Chargé d’accueil Hôtelier en Alternance – Service & Anglais

IFAE; Paris; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation financée

Job summary

IFAE recrute un(e) chargé(e) d’accueil hôtelier en alternance au sein d’un établissement reconnu pour son exigence en matière d’accueil. Le poste permet de suivre un titre RNCP niveau 4 et d’acquérir une expérience concrète dans l’accueil et le relationnel client tout au long du séjour.

Le candidat idéal aime le contact client, est organisé et réactif, et peut évoluer dans l’hôtellerie avec de réelles perspectives d’emploi après le contrat. Anglais fortement recommandé.

Qualifications

• Vous souhaitez suivre un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4).
• Expérience ou connaissances en accueil ou relation client appréciées.
• Bon relationnel et présentation soignée, aisance à l’oral.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité
• Renseigner et orienter la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs
• Gérer les arrivées et les départs
• Assurer le suivi des demandes clients et la transmission des informations aux équipes internes
• Contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour
• Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité

Skills

Contact client

Sens du service

Organisation

Anglais recommandé

Education

RNCP niveau 4

Job description

IFAE recrute un(e) chargé(e) d’accueil hôtelier en alternance au sein d’un établissement reconnu pour son exigence en matière d’accueil. Le poste permet de suivre un titre RNCP niveau 4 et d’acquérir une expérience concrète dans l’accueil et le relationnel client tout au long du séjour.

Le candidat idéal aime le contact client, est organisé et réactif, et peut évoluer dans l’hôtellerie avec de réelles perspectives d’emploi après le contrat. Anglais fortement recommandé.