Catalyseur d'Outils Métiers – Déploiement & Support Client

ACORA; France; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Titres restaurants

Comité d’actions sociales

Charte télétravail

Congés supplémentaires selon anciennet

Résumé du poste

ACORA, basé à Limonest, recherche un(e) Assistant référent outils métiers pour déployer et accompagner nos solutions digitales auprès des clients du réseau. Vous serez rattaché(e) à la Référente Outils Métiers et interviendrez sur le déploiement, le paramétrage et le soutien quotidien des utilisateurs.

Ce poste implique des déplacements et offre un cadre convivial, des projets variés et des avantages attractifs comme une rémunération sur 13 mois, des titres-restaurants et un comité d’actions

Qualifications

• Formation informatique, gestion ou équivalent.
• Goût pour les outils informatiques et logiciels métiers.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Mobile et déplacements à prévoir.

Responsabilités

• Mise en place et déploiement des solutions métiers auprès des clients.
• Accompagnement lors des migrations de logiciels.
• Aide au paramétrage des solutions.
• Support et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils.

Connaissances

Relation client

Pédagogie

Adaptabilité

Mobilité

Outils métiers

Support utilisateur

Formation informatique

Formation

Formation informatique, gestion ou équivalent

Outils

Logiciels métiers

Migration de logiciels

Description du poste

ACORA, basé à Limonest, recherche un(e) Assistant référent outils métiers pour déployer et accompagner nos solutions digitales auprès des clients du réseau. Vous serez rattaché(e) à la Référente Outils Métiers et interviendrez sur le déploiement, le paramétrage et le soutien quotidien des utilisateurs.

Ce poste implique des déplacements et offre un cadre convivial, des projets variés et des avantages attractifs comme une rémunération sur 13 mois, des titres-restaurants et un comité d’actions