Assistant référent outils métiers H/F

ACORA; France; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Titres restaurants

Comité d’actions sociales

Charte télétravail

Congés supplémentaires selon anciennet

Résumé du poste

ACORA, basé à Limonest, recherche un(e) Assistant référent outils métiers pour déployer et accompagner nos solutions digitales auprès des clients du réseau. Vous serez rattaché(e) à la Référente Outils Métiers et interviendrez sur le déploiement, le paramétrage et le soutien quotidien des utilisateurs.

Ce poste implique des déplacements et offre un cadre convivial, des projets variés et des avantages attractifs comme une rémunération sur 13 mois, des titres-restaurants et un comité d’actions

Qualifications

• Formation informatique, gestion ou équivalent.
• Goût pour les outils informatiques et logiciels métiers.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Mobile et déplacements à prévoir.

Responsabilités

• Mise en place et déploiement des solutions métiers auprès des clients.
• Accompagnement lors des migrations de logiciels.
• Aide au paramétrage des solutions.
• Support et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils.

Connaissances

Relation client

Pédagogie

Adaptabilité

Mobilité

Outils métiers

Support utilisateur

Formation informatique

Formation

Formation informatique, gestion ou équivalent

Outils

Logiciels métiers

Migration de logiciels

Description du poste

« Il n’y a pas d’entreprise sans clients », et Acora n’échappe pas à cette règle. Leur satisfaction et leur confiance sont une priorité absolue pour nous. C’est dans ce même esprit de confiance que nous intégrons sans cesse de nouveaux talents pour apporter à nos clients le meilleur d’Acora. Nous avons donc besoin de vous !

Parce qu’avec nos 32 agences, vous trouverez le cadre de travail dont vous avez toujours rêvé : le Mont-Blanc à Sallanches, les vignes à Beaune ou Villefranche, la proximité de Lyon à Saint-Priest ou Limonest, le Lac de Nantua à Montréal-la-Cluse, la pierre de Bourgogne à Autun…

Parce que nos 5 000 clients représentent toute la diversité de l’économie française : TPE ou PME, industrie, BTP, métiers de bouche, commerces, artisans, entrepreneurs, start-ups, professions libérales… mais aussi SCI, LMNP…

Parce qu’avec nos équipes, nous leur offrons une large palette de compétences en comptabilité, gestion, paie, droit des sociétés, droit social…

Parce que nous vous accompagnerons dans votre progression tout au long de votre parcours professionnel.

Parce que nous avons déjà depuis longtemps sauté le pas de la digitalisation, et que nous vous offrons des outils pensés pour cela.

Parce que nous sommes tous sympathiques, que chaque agence est une micro-famille avec un responsable qui saura prendre soin de vous, et que nous aurons à cœur de vous intégrer au mieux pour que vous sentiez bien chez nous.

Et pour plein d’autres raisons que nous vous détaillerons lors de notre prochain entretien si vous remplissez votre dossier de candidature ci-dessous.

Assistant référent outils métiers H/F (Limonest)

Entreprise

Tout commence en 1990 avec un seul bureau dans le Rhône… Puis 2, puis 3, puis 5… Aujourd’hui,ACORA, c’est33 bureauximplantés enRhône-Alpes, Bourgogne et Île-de-France, avec une seule ambition :accompagner les entrepreneurs et les dirigeants avec proximité et expertise!

• 230 collaborateurs passionnés
• Une offre de services complète: expertise comptable, gestion de paie, droit des sociétés et social, audit, protection sociale…
• Une digitalisation avancéeavec des outils modernes et performants
• Des valeurs fortes: esprit d’équipe, accompagnement, innovation

Rattaché(e) à la Référente Outils Métiers, vous participez au déploiement et à l’utilisation de nos solutions digitales auprès de nos clients.

À ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Mise en place et déploiement des solutions métiers auprès des clients
• Accompagnement lors des migrations de logiciels
• Aide au paramétrage des solutions
• Support et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils
• Issu(e) d’une formation (informatique, gestion, comptabilité ou équivalent)
• Appétence pour les outils informatiques et logiciels métiers
• Bon relationnel et sens du service client
• Goût pour l’accompagnement et la pédagogie
• Capacité d’adaptation et esprit d’analyse
• Mobile: déplacements à prévoir

Ce que nous vous offrons :

• Un cadre de travailconvivial et humain
• Des projets variéspour enrichir vos compétences
• Un packageavantagesattractifs :
• Rémunération annuelle sur 13 mois
• Titres restaurants
• Comité d’actions sociales
• Charte télétravail
• Congés supplémentaires selon ancienneté & compte épargne temps

Vous aimez les outils digitaux, le contact client et accompagner le changement ?

Ce poste est fait pour vous !

Nos étapes dans le processus de recrutement

• Un échange téléphonique de 15 mn pour vous découvrir.
• Un échange RH en visio ou en physique pour identifier vos attentes professionnelles et vous présenter notre Cabinet en présence de notre Responsable Recrutement.
• Une rencontre en physique avec votre futur manager/Associé pour échanger techniquement sur les aspects du métier.

Seuls les champs avec une étoile ( * ) sont obligatoires.