Assistante ADV – Administration des Ventes (H/F)

SUPPLAY DOUAI; Thumeries; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salle de sport sur site

Baby-foot

Ambiance chaleureuse

Job summary

Une entreprise dynamique située à Thumeries recherche une Assistante ADV en CDI. Vous serez responsable de la gestion des appels clients, de l'enregistrement des commandes sur AS400 et du suivi des réclamations. Ce poste requiert une expérience en Administration des Ventes et offre un environnement de travail agréable. La rémunération se situe entre 29K€ et 33K€ brut annuel, avec des horaires de jour. Rejoignez une équipe conviviale en plein développement !

Qualifications

• Première expérience obligatoire en Administration des Ventes.
• A l’aise avec l’environnement informatique.
• Connaissance du matériel médical appréciée.

Responsibilities

• Accueil téléphonique et gestion des appels clients.
• Enregistrement des commandes sur l’outil AS400.
• Suivi des litiges et réclamations.

Skills

Administration des Ventes

Dynamisme

Relationnel

Service client

Tools

AS400

Job description

📝 Offre d’emploi – Assistante ADV / Administration des Ventes (H/F) – CDI

📍 Poste en horaires de journée – 35h/semaine

Notre cabinet de recrutement a le plaisir d’accompagner à nouveau l’un de ses clients dans le cadre de son développement 👏

Nous connaissons très bien cette société, avec laquelle nous collaborons régulièrement : entreprise sérieuse, dynamique et reconnue pour sa bonne ambiance et la qualité de ses équipes 🤝✨

Dans le cadre d’un départ à la retraite, l'entreprise recrute un(e) : Assistante ADV – Administration des Ventes (H/F) en CDI.

Vos missions principales :

• 📞 Accueil téléphonique : gestion et traitement des appels clients
• 🧾 Enregistrement des commandes sur l’outil AS400
• 📄 Réalisation des devis
• 💬 Renseignement clients et prestataires sur les produits vendus (matériel médical)
• ⚠️ Suivi des litiges / réclamations et traitement des demandes associées
• 🤝 Collaboration quotidienne avec l’équipe et les services internes

⏰ Horaires de travail (poste de jour) :

Nous recherchons une personne autonome, dynamique et orientée service 🌟

Compétences & expérience :

• ✅ Première expérience obligatoire en Administration des Ventes / ADV
• 💻 À l’aise avec l’environnement informatique
• 🖥️ Expérience sur AS400 fortement appréciée
• ➕ Connaissance du matériel médical : un vrai plus !

Qualités attendues :

• ✨ Dynamisme et réactivité
• 😊 Excellent relationnel (contact client quotidien)
• 🤝 Esprit d’équipe et bonne communication
• 🎯 Sens du service et gestion des priorités

💰 Rémunération :

💶 Entre 29K€ et 33K€ brut annuel selon profil, expérience et formation.

🏢 L’entreprise :

Notre client est une société en plein développement, avec une ambiance conviviale et un esprit “entreprise familiale” où il fait bon vivre 😊

• 🏋️ Une salle de sport sur site
• 🎮 Un baby-foot pour les temps de pause
• 🌿 Une atmosphère chaleureuse et bienveillante

🚀 Pourquoi rejoindre ce poste ?

• ✔️ Un CDI stable dans une entreprise solide
• ✔️ Un poste polyvalent et au cœur de la relation client
• ✔️ Une équipe à taille humaine et une ambiance agréable
• ✔️ Des horaires de journée, week-ends libres 🎉

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant (CV à jour) et échangeons ensemble ! 😊