ASSISTANT TECHNIQUE SAV (F/H)

France Travail; Saints-Geosmes; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) chargé(e) SAV rattaché(e) au Responsable SAV, pour assurer le lien entre les clients et les services internes (Production, Bureau d'Études, Logistique). Vos missions: accueillir les demandes par téléphone et par e-mail, analyser les besoins et diagnostiquer les pannes courantes.

Vous apporterez des solutions adaptées en vous appuyant sur la documentation technique, les schémas électriques et les plans mécaniques, en visant la satisfaction client et le délai de

Qualifications

• Débutant accepté

Responsabilités

• Accueil des demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Analyser les besoins des clients, diagnostiquer les pannes courantes et proposer des solutions adaptées.

Description du poste

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le maillon essentiel entre les clients et les services internes (Production, Bureau d'Études, Logistique). Vos principales missions consistentAccueillir les demandes clients par téléphone et par e-mail, analyser leurs besoins, diagnostiquer les pannes courantes et leur apporter des solutions adaptées. Vous appuyer sur la documentation technique, les schémas électriques et les plans mécaniq

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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