Assistant Service Clients — Développement & Suivi

Elis Ireland; Savigny-sur-Orge; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

ELIS Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, recherche un(e) Assistant(e) Service Clients en CDD pour son agence de Savigny-sur-Orge, en Île-de-France. Poste à temps plein 35h/semaine, du lundi au vendredi, avec mutuelle et prévoyance.

Profil recherché: Bac+2 dans le secteur commercial/service clients et première expérience, même en alternance. Vous traitez les demandes client, saisissez les devis et suivez les contrats, tout en coordonnant les interventions des techniciens et le

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le secteur commercial/service clients.
• Première expérience professionnelle souhaitée (alternance acceptée).
• Bon relationnel et sens du développement commercial.
• Maîtrise des outils informatiques et rédactionnelles.

Responsabilités

• Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale.
• Traiter les demandes clients par téléphone et mail.
• Saisir les devis et suivre les contrats.
• Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
• Planifier les interventions des techniciens terrain.

Connaissances

Relation client

Organisation

Polyvalence

Rigueur

Maîtrise Pack Office

Formation

Bac+2 dans le secteur commercial/service clients

Outils

Excel

Logiciels internes

Description du poste

ELIS Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, recherche un(e) Assistant(e) Service Clients en CDD pour son agence de Savigny-sur-Orge, en Île-de-France. Poste à temps plein 35h/semaine, du lundi au vendredi, avec mutuelle et prévoyance.

Profil recherché: Bac+2 dans le secteur commercial/service clients et première expérience, même en alternance. Vous traitez les demandes client, saisissez les devis et suivez les contrats, tout en coordonnant les interventions des techniciens et le