Assistant(e) Service Clients — Lutte antiparasitaire, CDI

ELIS; Malzéville; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Mutuelle d'entreprise

CSE et bons cadeaux

Plan d'épargne salariale

Prime développement commercial

Prime ancienneté et prime vacances

Job summary

Elis Pest Control, filiale du Groupe Elis, recherche un Assistant(e) Service Clients en CDI pour l'agence de Malzéville. Vous traitez les demandes clients par téléphone et mail, saisissez les devis et suivez les contrats, et vous coordonnez les interventions des techniciens terrain.

Rattaché(e) au Responsable, vous gérez les dossiers et participez au recouvrement des factures avec le service comptabilité. CDI, 09h-17h du lundi au vendredi, rémunération fixe mensuelle à partir de 1 900 €

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le secteur commercial/service clients, avec 1ère expérience professionnelle (alternance acceptée).
• Goût de la relation client et du développement commercial.
• Rigueur et polyvalence.
• Bon sens de l'organisation et du relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Responsibilities

• Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks) dans l'application informatique commerciale.
• Traiter les demandes clients par téléphone et mail.
• Saisir les devis et suivre les contrats.
• Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
• Planifier les interventions des techniciens terrain.

Skills

Relation client

Organisation

Polyvalence

Education

BTS/DUT/L2 en commercial/service clients

Tools

Pack Office

Job description

Elis Pest Control, filiale du Groupe Elis, recherche un Assistant(e) Service Clients en CDI pour l'agence de Malzéville. Vous traitez les demandes clients par téléphone et mail, saisissez les devis et suivez les contrats, et vous coordonnez les interventions des techniciens terrain.

Rattaché(e) au Responsable, vous gérez les dossiers et participez au recouvrement des factures avec le service comptabilité. CDI, 09h-17h du lundi au vendredi, rémunération fixe mensuelle à partir de 1 900 €