Assistant Service Clients & Administration (CDI) — Bobigny

Elis Ireland; Bobigny; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d'objectif

Mutuelle et prévoyance

Académie Elis – opportunités d\'évolut

Job summary

ELIS Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, recherche un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son agence de Bobigny. Vous intégrerez une équipe soudée et polyvalente, et contribuerez au traitement des demandes clients et au suivi des dossiers.

Vous travaillerez 35h/semaine du lundi au vendredi, avec une formation Bac+2 et une première expérience. Avantages incluant primes, mutuelle et prévoyance, et perspectives d’évolution via l’Académie Elis.

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le secteur commercial/service clients, avec 1re expérience (alternance admise).
• Goût de la relation client et du développement commercial.
• Rigueur et polyvalence requises.
• Bon sens de l'organisation et du relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Responsibilities

• Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks) dans l'application informatique commerciale.
• Traiter les demandes clients par téléphone et par mail.
• Saisir les devis et suivre les contrats.
• Suivre le recouvrement des factures en collaboration avec le service comptabilité.
• Planifier les interventions des techniciens terrain.

Skills

Relation client

Organisation

Rigueur

Bonne rédaction

Education

Bac+2 dans le secteur commercial/service clients

Tools

Pack Office

Job description

ELIS Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, recherche un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son agence de Bobigny. Vous intégrerez une équipe soudée et polyvalente, et contribuerez au traitement des demandes clients et au suivi des dossiers.

Vous travaillerez 35h/semaine du lundi au vendredi, avec une formation Bac+2 et une première expérience. Avantages incluant primes, mutuelle et prévoyance, et perspectives d’évolution via l’Académie Elis.