Assistant Service Clients – CDI, Formation & Primes

ELIS; Bondoufle; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle d’entreprise

CSE et tickets cadeaux

Résumé du poste

ELIS recherche un/une Assistant(e) Service Client pour assurer le lien entre les clients, les chauffeurs et le développement commercial. Vous gérez le portefeuille clients, mettez à jour les données et assurez un contact téléphonique privilégié.

Profil Bac+2 et au moins 2 ans d’expérience, bon relationnel et appétences commerciales et managériales. CDI à Bondoufle (Essonne) avec une rémunération fixe à partir de 2 500 € mensuels, complétée de primes et d’avantages.

Qualifications

• Bac à Bac+2 requis et 2 ans d’expérience minimum.
• Bon relationnel et appétences commerciales et managériales.
• Formation et expérience en administration commerciale souhaitées.
• Poste en CDI au sein d’ELIS.

Responsabilités

• Gérer administrativement et commercialement un portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
• Préparer la documentation des chauffeurs et faire le débriefing en fin de tournée avec eux.
• Contribuer à l’optimisation des services en remontant les informations et en traitant les demandes et réclamations.
• Suivre le recouvrement des factures avec le service comptabilité.

Connaissances

Relationnel

Sens commercial

Management potentiel

Organisation

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

ELIS recherche un/une Assistant(e) Service Client pour assurer le lien entre les clients, les chauffeurs et le développement commercial. Vous gérez le portefeuille clients, mettez à jour les données et assurez un contact téléphonique privilégié.

Profil Bac+2 et au moins 2 ans d’expérience, bon relationnel et appétences commerciales et managériales. CDI à Bondoufle (Essonne) avec une rémunération fixe à partir de 2 500 € mensuels, complétée de primes et d’avantages.