Chargé(e) Service Client et Administration Commerciale

Elis Manomatic SA; Bondoufle; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurant

Résumé du poste

Elis Manomatic SA recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour assurer la gestion administrative et commerciale du portefeuille clients, en lien avec le Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients.

Vous assurez le contact téléphonique privilégié et la mise à jour des données clients, préparez la documentation des chauffeurs et assurez le débriefing.

Qualifications

• Formation et première expérience dans l’administration commerciale.
• Bon relationnel et appétences commerciales et managériales.
• Capacité à gérer le portefeuille clients et le recouvrement des factures.

Responsabilités

• Gestion administrative et commerciale du portefeuille clients, mise à jour des données et contact téléphonique privilégié.
• Préparation de la documentation des chauffeurs livreurs et débriefing en fin de tournée.
• Participation à l’optimisation des services en remontant les informations et les réclamations des clients.
• Suivi du recouvrement des factures en collaboration avec le service comptabilité.

Connaissances

Bon relationnel

Appétence commerciale

Gestion administrative

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Elis Manomatic SA recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour assurer la gestion administrative et commerciale du portefeuille clients, en lien avec le Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients.

Vous assurez le contact téléphonique privilégié et la mise à jour des données clients, préparez la documentation des chauffeurs et assurez le débriefing.