Assistant Service Clients CDI — Développement & Suivi

Elis Ireland; Palaiseau; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'objectif

Participation

Épargne salariale

Mutuelle

Prévoyance

Académie Elis

Résumé du poste

ELIS PREVENTION NUISIBLES, filiale du Groupe Elis, recherche un Assistant Service Clients en CDI pour son agence de Savigny-sur-Orge. Vous intégrerez une équipe soudée, dynamique et polyvalente et vous contribuerez à la gestion des dossiers clients, devis et contrats.

Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 35h, avec des missions front office et support, en utilisant les outils informatiques et Excel. Profil bac+2 dans le secteur commercial/service clients et une première expérience

Qualifications

• Formation niveau Bac+2 dans le secteur commercial/service clients.
• Première expérience professionnelle; alternance admise.

Responsabilités

• Mettre à jour les dossiers clients dans l'application commerciale.
• Traiter les demandes clients par téléphone et mail.
• Saisir les devis et suivre les contrats.
• Suivre le recouvrement des factures avec le service comptabilité.
• Planifier les interventions des techniciens terrain.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Aisance téléphonique

Formation

Bac+2 dans le secteur commercial/service clients

Outils

Excel

Pack Office/Logiciels internes

Description du poste

ELIS PREVENTION NUISIBLES, filiale du Groupe Elis, recherche un Assistant Service Clients en CDI pour son agence de Savigny-sur-Orge. Vous intégrerez une équipe soudée, dynamique et polyvalente et vous contribuerez à la gestion des dossiers clients, devis et contrats.

Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 35h, avec des missions front office et support, en utilisant les outils informatiques et Excel. Profil bac+2 dans le secteur commercial/service clients et une première expérience