Assistant(e) SAV & Support Technique — CDI, Anglais Courant

Michael Page; Aubagne; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page recherche pour son client basé à Aubagne un Assistant SAV et support technique, CDI et anglais courant exigé. Vous assurez le traitement administratif, la facturation et le suivi des commandes pour une clientèle française et internationale.

Vous serez le point d’entrée principal, coordonnerez les échanges avec les clients et les techniciens, et contribuerez à la gestion du stock de pièces détachées tout en garantissant une réponse rapide et professionnelle.

Qualifications

• Anglais courant indispensable.
• Excellentes compétences organisationnelles et administratives.
• Bon relationnel client et sens du service.

Responsabilités

• Établir et suivre les devis clients.
• Accuser réception et enregistrer les commandes et assurer la facturation SAV.
• Gérer les contrats de service et le stock de pièces détachées.
• Organiser les déplacements des techniciens et préparer l expédition des pièces.
• Suivre les demandes des clients et assurer un premier point d entrée réactif et professionnel.

Connaissances

Anglais courant

Organisation

Relation client

Description du poste

Michael Page recherche pour son client basé à Aubagne un Assistant SAV et support technique, CDI et anglais courant exigé. Vous assurez le traitement administratif, la facturation et le suivi des commandes pour une clientèle française et internationale.

Vous serez le point d’entrée principal, coordonnerez les échanges avec les clients et les techniciens, et contribuerez à la gestion du stock de pièces détachées tout en garantissant une réponse rapide et professionnelle.