Assistant(e) commercial et adv H/F

Brink's, Incorporated; Marseille; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Brink's, Incorporated à Marseille recherche un(e) Assistant(e) Commercial et ADV en CDD - 6 MOIS (renouvelable). Rattaché(e) au Directeur Régional, vous assurez la gestion du recouvrement client régional et l’assistance administrative commerciale et facturation des prestations selon les normes de l’entreprise.

Principales missions: gestion commerciale et relation client, élaboration de propositions, suivi des prestations, rédaction et envoi de courriers commerciaux, mise à jour des bases clients

Qualifications

• Expérience en administration commerciale et facturation.
• Connaissance des procédures de gestion de client et SOX souhaitée.
• Maîtrise des outils ERP et Hermes.

Responsabilités

• Relation client: accueil et renseignement des clients.
• Suivi des prestations et revalorisations.
• Réalisation de la facturation et contrats (avenants).
• Création d’un tableau prévisionnel des appels d’offre.
• Coordination interne et gestion des dossiers clients.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial et ADV en CDD - 6 MOIS (Renouvelable).

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous assurerez en toute polyvalence, la gestion du recouvrement des clients régionaux et aide à la gestion administrative des clients au niveau commercial et facturation des prestations selon les normes en vigueur dans l'entreprise.

Les attributions principales sont les suivantes :

Gestion commerciale, relation client et développement

• -En relation directe avec les chargés d'affaires régionaux, élaboration de la proposition commerciale
• -Relation clientèle : réception des appels téléphoniques, renseigner les clients selon leur demande
• -Suivi des prestations effectués auprès de nos clients
• -Suivi des revalorisations
• -Rédaction et envoi des courriers de prospection pour les commerciaux
• -Mise à jour de la base de données clients et prospects

Gestion contractuelle, facturation et appels d'offres

• -Réalisation de la Facturation
• -Réalisation du contrat ou avenant, envoi et reception
• -Création du contrat client pour mise en facturation dans l'ERP
• -Saisi des clients dans le logiciel Commande WEB
• -Réception et traitement des appels d'offres: renseigner les éléments demandés dans l'appel d offer, fournir les justificatifs appropriés
• -Création d'un tableau prévisionnel des appels d offer, suivi et synthèse des offres en cours

Gestion administrative, conformité et coordination interne

• -Rédaction de la fiche de coordination de chaque nouveaux clients
• -Réception et traitement du courrier quotidien
• -Classement, mise à jour dans le logiciel interne (Hermès et ERP), contrôle, suivi et archivage des dossiers
• -Elaboration et validation des controles SOX
• -Contact interne avec les chefs d'agence et chefs de service