Assistant(e) ADV F/H

FINANCI; Melgven; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

FINANCI, siège à MELGVEN (29), recherche un(e) Assistant(e) ADV pour soutenir la direction et collaborer étroitement avec l'équipe commerciale.

Vous assurerez le suivi des commandes de l’offre à la facturation, le pilotage des expéditions et la gestion administrative transversale (documents clients, attestations, tableaux de bord).

Vous participerez aussi à des projets ponctuels et à des actions commerciales, comme la préparation des salons et la mise à jour des données prospects.

Responsibilities

• Assurer le suivi d’une commande de la création de compte au règlement: saisie offre et commande, mise à jour du carnet de commande chiffré/CA, création packing list, facturation, etc.
• Assurer le suivi des expéditions: mise à jour du planning des départs, préparation des documents d’expédition (étiquettes et bordereaux), suivi transport et gestion des réclamations
• Gérer les tâches administratives transverses: Envoyer les documents administratifs aux clients, fournisseurs et transporteurs; Suivre les attestations de sortie du territoire des marchandises; Assurer la mise à jour des tableaux de bord et des outils de suivi de l’activité; Réaliser les déclarations spécifiques export des commandes pour les particuliers USA
• Apporter un support et contribuer au développementcommercial : Aider à la préparation et au suivi des salons professionnels (participation au SIRHA); Mettre à jour les documents commerciaux (grilles tarifaires, fiche client, catalogues, etc.); Créer les bases de données prospects; Réaliser les campagnes d’appels de premier contact et de qualification
• Participer à des projets ponctuels: Structurer et mettre à jour les outils de suivi; Mettre à jour les informations sur les plateformes professionnelles en ligne; Rechercher des prestataires (transporteurs, etc.)
• Participer aux autres tâches ponctuelles afin d’assurer le bon fonctionnement du service : étiquetage, inventaire, impressions des catalogues et flyers, etc.

Job description

Nous recherchons pour notre siège, basé à MELGVEN (29), un(e) Assistant(e) ADV.

Rattaché(e) à la Direction et en étroite collaboration avec la commerciale, vos missions principales seront de :

• Assurer le suivi d’une commande de la création de compte au règlement: saisie offre et commande, mise à jour du carnet de commande chiffré/CA, création packing list, facturation, etc.
• Assurer le suivi des expéditions: mise à jour du planning des départs, préparation des documents d’expédition (étiquettes et bordereaux), suivi transport et gestion des réclamations
• Gérer les tâches administratives transverses:
  • Envoyer les documents administratifs aux clients, fournisseurs et transporteurs
  • Suivre les attestations de sortie du territoire des marchandises
  • Assurer la mise à jour des tableaux de bord et des outils de suivi de l’activité
  • Réaliser les déclarations spécifiques export des commandes pour les particuliers USA
• Apporter un support et contribuer au développementcommercial :
  • Aider à la préparation et au suivi des salons professionnels (participation au SIRHA)
  • Mettre à jour les documents commerciaux (grilles tarifaires, fiche client, catalogues, etc.)
  • Créer les bases de données prospects (recherche de clientèle ciblée par zone géographique ou typologie d’établissement)
  • Réaliser les campagnes d’appels de premier contact et de qualification avant transmission à la commerciale
• Participer à des projets ponctuels:
  • Structurer et mettre à jour les outils de suivi (tableau de contacts, procédures clients)
  • Mettre à jour les informations sur les plateformes professionnelles en ligne
  • Rechercher des prestataires (transporteurs, etc.)
• Participer aux autres tâches ponctuelles afin d’assurer le bon fonctionnement du service : étiquetage, inventaire, impressions des catalogues et flyers, etc.