Assistant(e) administratif(ve) (H/F)

Mendiboure Formation; Bayonne; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 2090–2100€

CSE

Complémentaire santé

Prime sur objectifs

Résumé du poste

MENDIBOURE FORMATION recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) à Bayonne (64) en CDI à temps plein. Vous assurez l'accueil et le suivi administratif des clients et des stagiaires tout au long de leur parcours de formation.

Vous serez le point de liaison entre les stagiaires, les équipes et les partenaires et financeurs, avec une forte exigence organisationnelle et un sens du service.

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable dans l'administration
• Expérience dans un organisme de formation appréciée

Responsabilités

• Accueillir et renseigner clients, prospects et stagiaires, par téléphone et sur site
• Identifier les demandes et orienter vers le bon service
• Effectuer les inscriptions aux formations et tests de positionnement
• Créer, préparer et suivre les dossiers administratifs des sessions de formation
• Mettre à jour les informations et suivre les dossiers dans le logiciel de gestion
• Suivre les résultats d'examens et les fins de formation et établir les attestations

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Relation client

Autonomie

Outils

Logiciel de gestion

Description du poste

MENDIBOURE FORMATION recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve)Bayonne (64)CDI - Temps pleinPoste à pourvoir : dès que possibleMENDIBOURE FORMATION, organisme de formation professionnelle implanté à Bayonne et Saint-Paul-lès-Dax, accompagne particuliers, demandeurs d'emploi et entreprises dans leurs projets de formation, notamment dans les domaines du transport, de la logistique et de la sécurité.Dans le cadre de notre organisation, nous recherchons pour notre site de Bayonne un(e) Assistant(e) administratif(ve) en CDI à temps plein.Votre missionAu sein de l'équipe administrative et en lien étroit avec les services commercial, exploitation, pédagogique et qualité, vous assurez l'accueil et le suivi administratif des clients et des stagiaires tout au long de leur parcours de formation.Vous êtes un véritable point de liaison entre les stagiaires, les équipes internes, les entreprises et les différents partenaires et financeurs.Vos principales activitésVous serez notamment amené(e) à :accueillir et renseigner les clients, prospects et stagiaires, par téléphone et sur site ;identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers le bon service ;assurer les inscriptions aux formations et aux tests de positionnement ;créer, préparer et suivre les dossiers administratifs des sessions de formation ;préparer les documents nécessaires au bon déroulement des formations : feuilles d'émargement, listes de stagiaires, dossiers pédagogiques, etc. ;assurer le suivi des présences et des absences ;mettre à jour les informations et assurer le suivi des dossiers dans notre logiciel de gestion ;assurer le suivi administratif des résultats d'examens et des fins de formation ;établir et transmettre les attestations et documents de validation ;participer, en appui de l'équipe, au contrôle des dossiers et aux opérations administratives liées à la facturation.Votre profilVous êtes à l'aise dans un environnement où il faut gérer plusieurs dossiers simultanément, respecter des procédures et savoir prioriser.Nous recherchons avant tout une personne :organisée, rigoureuse et méthodique ;à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative ;dotée d'un bon relationnel et d'un réel sens de l'accueil et du service ;capable de travailler en équipe et d'échanger avec des interlocuteurs variés ;autonome, réactive et adaptable ;attentive à la qualité et à la fiabilité des informations traitées.Une expérience dans un organisme de formation, un CFA, une auto-école ou dans la gestion administrative de dossiers de formation serait appréciée.Pourquoi rejoindre MENDIBOURE FORMATION ?Rejoindre MENDIBOURE FORMATION, c'est intégrer une SCOP, une entreprise dans laquelle la dimension collective, la coopération et l'implication de chacun occupent une place importante.Vous évoluerez au sein d'une activité concrète et diversifiée, au contact quotidien des stagiaires, des entreprises et de nos équipes pédagogiques.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2090.0 Euros à 2100.0 Euros - avec prime sur objectifs
• CSE
• Complémentaire santé
• avec prime sur objectifs

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Répondre aux demandes d'information internes et externes
• Veiller au respect des échéances administratives

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes