Descriptif des tâches
ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE), COMMERCIAL(E) ET DE GESTION
Rattachement hiérarchique
L'assistant(e) administratif(ve), commercial(e) et de gestion est rattaché(e) à la Direction et accompagne les différents services de l'entreprise (direction, commerce, études, travaux et administratif).
Il/elle assure la bonne circulation des informations, contribue à l'organisation administrative de l'entreprise et participe au suivi commercial, financier et opérationnel des affaires.
Missions principales
- Administration générale et gestion
- Accueillir les visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires.
- Assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs.
- Réceptionner, traiter, diffuser et archiver le courrier entrant et sortant.
- Gérer le classement physique et numérique des documents.
- Constituer, mettre à jour et transmettre les dossiers administratifs de l'entreprise.
- Assurer le suivi des documents légaux et réglementaires :
- Extrait Kbis
- Attestations URSSAF
- Assurances
- Certifications et qualifications (QUALIBAT, RGE, etc.).
- Veiller à la conformité et à l'actualisation des documents administratifs nécessaires aux marchés publics et privés.
- Gérer les services généraux et les achats courants de l'entreprise (fournitures, téléphonie, équipements bureautiques, contrats de maintenance, etc.).
- Administration comptable et financière
- Contrôler et enregistrer les factures fournisseurs.
- Vérifier la cohérence entre les bons de livraison, commandes et factures.
- Assurer la saisie des pièces comptables dans les logiciels de gestion et comptabilité.
- Suivre le circuit de validation des factures.
- Préparer les règlements fournisseurs selon les échéances.
- Participer au suivi de trésorerie et aux tableaux de bord administratifs.
- Déclarer et suivre les sinistres auprès des compagnies d'assurance.
- Assurer le suivi administratif des cautions bancaires et garanties éventuelles.
- Administration commerciale
- Assurer la veille et le téléchargement des dossiers d'appels d'offres.
- Constituer les dossiers administratifs de candidature.
- Mettre en forme les offres commerciales et les mémoires techniques.
- Garantir le respect des échéances de remise des offres.
- Participer à la mise à jour des supports de présentation de l'entreprise et des références chantiers.
- Mettre à jour les tableaux de suivi commercial.
- Assurer le suivi des commandes clients et des travaux supplémentaires.
- Participer à l'élaboration et au suivi des prévisions d'activité et de chiffre d'affaires.
- Réaliser ponctuellement des traductions de documents commerciaux en anglais.
- Suivi administratif des chantiers
- Ouvrir et administrer les dossiers d'affaires.
- Collecter et enregistrer les données contractuelles des marchés.
- Assurer le suivi administratif des sous-traitants :
- Documents réglementaires
- Agréments
- Contrats
- Paiements directs.
- Suivre les conditions particulières des marchés :
- Retenues de garantie
- Cautionnements
- Modes de règlement
- Délais de paiement.
- Préparer et émettre les situations de travaux et factures clients.
- Assurer le suivi des échéances de facturation.
- Relancer les responsables d'affaires pour la transmission des éléments de facturation.
- Participer au suivi des encaissements et aux relances clients.
- Gérer les accès administratifs aux chantiers (badges, autorisations, dossiers sécurité, etc.).
- Organiser les déplacements professionnels des collaborateurs (hôtels, transports, locations de véhicules).
- Gérer les expéditions, transports et formalités administratives éventuelles liées à l'export.
- Administration du personnel
- Contrôler les relevés d'heures et les temps de travail.
- Préparer et saisir les variables de paie.
- Assurer le suivi des congés, RTT et absences.
- Mettre à jour les dossiers individuels du personnel.
- Tenir à jour le registre unique du personnel.
- Assurer la gestion administrative des intérimaires et des relations avec les agences de travail temporaire.
- Organiser le suivi des dotations en vêtements de travail et équipements de protection individuelle (EPI).
- Participer à l'organisation des visites médicales et des entretiens professionnels.
- Assurer le suivi des notes de frais et indemnités de déplacement.
- Participer à la communication interne de l'entreprise (notes d'information, newsletter, affichages réglementaires).
Compétences requises
Savoir-faire
- Maîtrise des techniques administratives et de gestion.
- Bonnes connaissances en comptabilité et gestion financière.
- Bonne connaissance du secteur du bâtiment et des marchés de travaux.
- Connaissance des règles sociales applicables au BTP.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
- Maîtrise des logiciels ERP, de gestion commerciale et comptable.
- Excellentes capacités rédactionnelles.
- Anglais professionnel apprécié.
Savoir-être
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Rigueur et fiabilité.
- Polyvalence.
- Réactivité.
- Discrétion et confidentialité.
- Esprit d'équipe.
- Autonomie.
- Sens du service.
- Aisance relationnelle et communication professionnelle.
- Capacité à travailler dans un environnement multi-interlocuteurs.
Profil recherché
- Formation Bac minimum en gestion administrative, assistanat de direction, gestion PME/PMI ou équivalent.
- Expérience souhaitée
- Une expérience dans le secteur du bâtiment ou des travaux est fortement appréciée.