Assistant administratif et ADV H/F

Erlab-Dfs-Societe; Val-de-Reuil; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Erlab-Dfs-Societe, à Val-de-Reuil (Normandie), recherche un Chargé(e) Administration des ventes et Logistique pour accompagner les flux clients et les expéditions. Vous saisissez les commandes dans l’ERP, suivez les délais de production et de livraison, et préparez les documents (AR, BL, factures).

Vous coordonnez les transports et les livraisons, et veillez à la bonne facturation des prestations. Vous assurez l’accueil téléphonique et le suivi documentaire, et contribuez à l’amélioration des

Qualifications

• Expérience en administration des ventes et coordination logistique.
• Maîtrise des outils ERP et gestion documentaire.
• Bon sens organisationnel et relationnel.

Responsabilités

• Saisir, enregistrer et suivre les commandes clients dans l’ERP.
• Vérifier la conformité des commandes et les délais de production et de livraison.
• Éditer les accusés de réception (AR), bons de livraison (BL), demandes d’acomptes et factures.
• Saisir les commandes liées aux interventions ou prestations associées.
• Appliquer les tarifs et conditions de transport et organiser les expéditions.
• Gérer les relations avec les transporteurs et les prestataires (devis, commandes, suivi).
• Assurer le suivi et le contrôle de la facturation transport.
• Organiser et coordonner les livraisons et installations des équipements.
• Assurer l’accueil téléphonique et le suivi documentaire des dossiers.
• Contribuer à l’amélioration continue des procédures et outils de gestion.

Connaissances

Saisie commandes

Suivi commandes

Relation transporteurs

Gestion documentaire

Outils

ERP

Description du poste

Vos missions:

Administration des ventes

• - Saisir, enregistrer et suivre les commandes clients dans l’ERP ;
• - Vérifier la conformité des commandes ainsi que les délais de production et de livraison ;
• - Éditer les accusés de réception (AR), bons de livraison (BL), demandes d’acomptes et factures ;
• - Saisir les commandes liées aux interventions ou prestations associées

Organisation logistique, coordination et suivi des flux

• - Appliquer les tarifs et conditions de transport ;
• - Organiser les expéditions et suivre les livraisons ;
• - Réaliser des demandes de cotations auprès des transporteurs ;
• - Gérer les relations avec les transporteurs, sous-traitants et autres prestataires (devis, commandes, suivi) ;
• - Assurer le suivi et le contrôle de la facturation transport ;
• - Organiser et coordonner les opérations de livraison, d’installation et qualification des équipements ;
• - Réaliser la saisie des enlèvements sur la plateforme Ecosystem ;
• - Gérer les ajustements liés aux urgences, aléas et contraintes opérationnelles ;
• - Veiller au respect des délais et à la qualité des prestations réalisées.

Support administratif et organisation générale

• - Assurer l'accueil téléphonique, le filtrage et l'orientation des appels ;
• - Assurer le suivi documentaire des dossiers ;
• - Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation, des procédures et des outils de gestion ;