Assistant(e) accueil et administratif(ve) (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail à Paris recherche un Assistant(e) accueil et administratif(ve) (H/F) en CDI pour assurer l'accueil, l'orientation et le renseignement des visiteurs et bénéficiaires. Vous gérez le standard, les communications écrites et le suivi administratif des dossiers, en veille sur les documents et les tableaux de bord, avec rigueur et discrétion.

Travaillant en équipe, vous participez à la qualité du service, garantissez la confidentialité et prenez des initiatives tout en respectant les

Qualifications

• Expérience exigée
• Connaissance des outils bureautiques
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et bénéficiaires et les renseigner avec bienveillance
• Gérer le standard téléphonique et filtrer les appels
• Rédiger et trier les courriers et e-mails et assurer leur distribution
• Mettre à jour les documents et supports administratifs et suivre les dossiers
• Suivre les tableaux de bord et relayer les informations liées aux changements d'organisation ou de planning
• Veiller à la bonne utilisation du matériel et au respect des procédures internes

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Organisation

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 7113486
Assistant(e) accueil et administratif(ve) (H/F)

RESPONSABILITÉS :Rejoignez le Pôle Domicile Léopold Bellan de Paris et participez activement à la qualité de notre accompagnement au quotidien.Vos missions principales :Un rôle clé dans l'accueil et la relation avec les usagers- Accueillir, orienter et renseigner avec bienveillance les visiteurs et les bénéficiaires- Assurer la gestion du standard téléphonique avec professionnalisme (réception, filtrage et transfert des appels).- Gérer les communications écrites : e-mails et courrier (réception, tri, distribution et envoi).Un maillon essentiel dans la circulation de l'information- Relayer efficacement les informations liées aux changements d'organisation ou de planning.- Mettre à disposition les documents nécessaires au bon fonctionnement du service (feuilles d'incident, congés, formulaires...).- Apporter des réponses claires et assurer le suivi des demandes des bénéficiaires/patients.Un acteur du suivi administratif- Prendre en charge les nouvelles demandes (inscriptions, modifications, mises à jour) avec rigueur.- Assurer un suivi fiable et régulier des dossiers des bénéficiaires/patients.- Contribuer à la qualité des données en mettant à jour les tableaux de bord administratifs.Un garant de la bonne gestion du matériel- Suivre les stocks de matériel médical et anticiper les besoins en réapprovisionnement.- Veiller à l'organisation, à la disponibilité et à la bonne utilisation des fournitures.PROFIL RECHERCHÉ :Le profil que nous recherchons :- Vous avez le sens du service et aimez le contact humain.- Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'adaptabilité et d'agilité- Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous prenez des initiatives tout en respectant la confidentialité.- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 25200.0 Euros

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié