Assistant du Service Médical H/F

CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DU H; Maubeuge; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Primes

Intéressement / participation

Télétravail possible

Résumé du poste

La CPAM Hauts-de-France de Maubeuge recrute un Assistant du Service Médical (H/F) en CDI 35 heures. Vous assisterez le praticien conseil et l'équipe d'encadrement dans les activités médico-administratives et la gestion des dossiers.

Vous participerez à la planification, au suivi des activités et à l'élaboration d'outils opérationnels, et vous contribuerez à la formation et à l'animation au quotidien. Une possibilité de télétravail est prévue; le poste offre en outre des titres-restaurants,

Qualifications

• Formation minimum Bac+2 en gestion administrative.
• Idéalement expérience en environnement médico-administratif ou institutionnel.

Responsabilités

• Contribuer au bon fonctionnement du service en planifiant et suivant les activités.
• Contribuer à la gestion administrative et organisationnelle du service, et animer au quotidien.
• Élaborer des outils opératoires et diffuser les bonnes pratiques.

Connaissances

Gestion des dossiers

Organisation

Gestion des agendas

Planification

Formation et animation

Formation

Bac+2 en gestion administrative

Outils

Base de données

Description du poste

Offre n° 214HHNG
Assistant du Service Médical H/F

La Direction Médicale de la CPAM pilote l'ensemble des activités médico-administratives et contribue à garantir la pertinence des soins, l'équité entre assurés et la sécurité médico-légale des décisions de l'Assurance Maladie.Votre mission si vous l'acceptez :Contribuer à la réalisation des activités de production en assistant le praticien conseil et l'équipe d'encadrement dans ses fonctions d'expertise et de gestion.Les attendus du poste :- Professionnel(le) engagé(e) au sein du service médical, vous participez activement au bon fonctionnement de l'unité de travail. Vous prenez part à la planification et au suivi des activités, en assurant une coordination efficace des dossiers et des priorités. Vous contribuez également à la gestion administrative et organisationnelle du service, et participez à son animation au quotidien. Vous repérez les besoins d'accompagnement technique au sein de l'équipe, vous concevez et/ou animez des sessions de formations et/ou d'information.- Appui essentiel à l'expertise médico-administrative, vous intervenez dans le traitement de dossiers, y compris complexes, en apportant un soutien technique et méthodologique aux techniciens et aux membres de l'équipe. Vous participez à l'analyse des situations et contribuez à la sécurisation des processus dans le respect des procédures et des exigences réglementaires. Vous élaborez des outils opérationnels pour diffuser et harmoniser les pratiques professionnelles (mode opératoire, guide de procédure.).- Acteur(trice) de la qualité de service, vous contribuez à la réalisation d'analyses, de contrôles et d'actions d'amélioration continue visant à optimiser le fonctionnement du système de soins et la performance du service médical. Vous participez aux actions d'évaluation et d'accompagnement mises en œuvre par l'unité. Vous supervisez la qualité du traitement des dossiers, vous analysez les dysfonctionnements et vous proposez à l'encadrement des axes d'amélioration. Vous apportez votre expertise technique dans le cadre de groupes de travail transversaux- Interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, des professionnels de santé et des partenaires institutionnels, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des publics. Vous veillez à la qualité de la relation de service et contribuez à la fluidité des échanges entre les différents acteurs internes et externes.La personne retenue devra :- se conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL).- s'engager à suivre les formations qui seront définies avec sa hiérarchie selon son profil.Vous reconnaissez-vous ?- Vous disposez d'une formation minimum Bac+2 en gestion administrative et idéalement d'une expérience en environnement médico-administratif ou institutionnel.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Possibilité de télétravail
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2107.8 Euros - Horaires flexibles sur une amplitude horaire de 07h00 à 19h00
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Primes
• Intéressement / participation
• Horaires flexibles sur une amplitude horaire de 07h00 à 19h00

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Techniques de gestion administrative

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

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