Assistant d'Agence H/F

Clésence; Compiègne; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime vacances

Tickets restaurant

Intéressement

Mutuelle 50%

Retraite complémentaire

Prévoyance

Télétravail possible

CE attractif

Formation interne

Job summary

Clésence recherche un Assistant d'Agence H/F pour renforcer son agence de Senlis (60). Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion administrative, des dossiers de logement et du traitement des appels et réclamations.

Profil recherché : bac+2 en assistanat, expérience en agence immobilière ou bailleur social, maîtrise Pack Office et sens de l'organisation. Contrat CDD de 3 mois avec possibilités de télétravail partiel et avantages mobiles.

Qualifications

• Bac+2 en Assistanat ou équivalent requis et expérience significative sur un poste similaire.
• Idéalement expérience en agence immobilière ou bailleur social.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et sens de l’organisation.
• Rigueur, réactivité et autonomie sont des atouts majeurs.

Responsibilities

• Accueillir fournisseurs et locataires (téléphone et physique).
• Gérer les stocks de fournitures en lien avec les services généraux.
• Accompagner les demandeurs dans la constitution des dossiers logement.
• Rédiger les comptes-rendus de réunion et traiter les appels/réclamations CRC.
• Gérer le courrier et les mails destinés à l’agence et planifier les rendez‑vous.

Skills

Relation client interne

Organisation

Rigueur et autonomie

Communication écrite

Education

Bac+2 Assistant/e ou équivalent

Tools

Pack Office

Job description

POSTE : Assistant d'Agence H/FDESCRIPTION :Support essential de l'équipe terrain, ce poste s'inscrit dans le cadre d'un renfort d'une durée initiale de 3 mois.Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des fournisseurs et locataires
• Gérer les stocks de fournitures en lien avec les services généraux
• Accompagner les demandeurs dans la constitution de leur dossier de demande de logement
• Rédiger les comptes-rendus de réunion
• Intervenir en appui des chargés de clientèle et gestionnaires de proximité sur le traitement des appels CRC et autres réclamations
• Assurer la gestion du courrier et des mails destinés à l'agence
• Réaliser des enquêtes de satisfaction post interventions
• Réaliser la signature de baux
• Réaliser les actes administratifs post attributions
• Assurer la gestion des Ordres de Service
• Organiser le planning des équipes de l'agence
• Planifier et assurer l'organisation logistique des rendez‑vous avec les prestataires
• Assurer la gestion administrative des bons de commandes en lien avec le service comptabilité

Le poste est basé au sein de l'Agence de Senlis (60)

• 13ème mois
• Prime vacances
• Tickets restaurant
• Intéressement
• Mutuelle prise en charge à 50%
• Retraite complémentaire
• Prévoyance
• Possibilté de télétravail
• CE attractif : chèques vacances 160€, cartes cadeaux, voyages, billeterie avec tarifs avantageux etc
• Ecole de formation interne permettant le développement de compétences pour chacun de nos collaborateurs

PROFIL :Vous justifiez d'un Bac +2 en Assistanat ou équivalent, complété par une expérience significative sur une fonction similaire idéalement acquise en agence immobilière ou chez un bailleur social.Vous maîtrisez les outils informatiques (PackOffice) et disposez d'aptitudes relationnelles et rédactionnelles avérées.Votre sens de l'organisation et votre réactivité, associés à votre rigueur et à votre autonomie, seront des atouts indéniables pour réussir sur ce poste.

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts‑de‑France et du nord Ile‑de‑France.Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts‑de‑France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.Clésence est organisée autour de 3 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entre...

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