Assistant Commercial - Suivi des Commandes & CRM

EPITECH; Saint-Priest; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

13e mois

Tickets Restaurants

Remboursement transports en commun

Résumé du poste

EPITECH Saint-Priest recherche un chargé de relation client rattaché à la Direction Commerciale. Vous assurez le suivi des commandes, de l’enregistrement à la livraison et au paiement, et assurez le relais avec la maison-mère pour préserver la satisfaction client.

Vous contrôlez les données d’entrée, suivez le backlog, gérez la facturation et les relances, et administrez les comptes clients via les outils du groupe et le CRM.

Qualifications

• Formation supérieure technique type Bac+2 en gestion/administration des ventes ou équivalent.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels SAP et CRM.
• Anglais courant indispensable dans un contexte international.

Responsabilités

• Traiter et exécuter les commandes clients de l’enregistrement jusqu’à la clôture.
• Contrôler les données d’entrée (prix de vente, prix de revient et conditions commerciales).
• Suivre le carnet de commandes, la facturation, le backlog et relancer les impayés.

Connaissances

Relation client

Gestion du stress

Organisation

Formation

Bac+2 en Gestion PME-PMI/Administration Des Ventes

Outils

SAP

CRM

Description du poste

EPITECH Saint-Priest recherche un chargé de relation client rattaché à la Direction Commerciale. Vous assurez le suivi des commandes, de l’enregistrement à la livraison et au paiement, et assurez le relais avec la maison-mère pour préserver la satisfaction client.

Vous contrôlez les données d’entrée, suivez le backlog, gérez la facturation et les relances, et administrez les comptes clients via les outils du groupe et le CRM.