Gestionnaire de Comptes – Relation Client & Reporting

SCC France; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

SCC France recherche un profil assistant commercial pour assurer le suivi de la relation client et la gestion des devis et télévente. Vous consoliderez les bases de données et participerez au reporting pour les clients et les managers.

Vous serez chargé(e) de veiller à la cohérence commerciale des offres et d’être autonome et organisé(e) tout en développant le sens du service et le travail en équipe.

Qualifications

• Conception et suivi des devis commerciaux.
• Réalisation d’actions de télévente.
• Suivi qualitatif et quantitatif des marges.
• Maintien et mise à jour des bases de données et catalogues.

Responsabilités

• Assurer le suivi de la relation client selon les règles commerciales préétablies.
• Elaborer les devis commerciaux et assurer leur suivi.
• Effectuer des actions de télévente en s’appuyant sur le référencement et le catalogue client.
• Réaliser des reporting auprès des clients et des Account Managers.
• Veiller sur le marché et sur les attentes des clients.

Connaissances

Relation client

Télévente

Reporting

Gestion des données

Formation

Bac+2 ou +3

Outils

CRM

Catalogue produits

Description du poste

SCC France recherche un profil assistant commercial pour assurer le suivi de la relation client et la gestion des devis et télévente. Vous consoliderez les bases de données et participerez au reporting pour les clients et les managers.

Vous serez chargé(e) de veiller à la cohérence commerciale des offres et d’être autonome et organisé(e) tout en développant le sens du service et le travail en équipe.