Assistant(e) Admin Vente — Relation Client & Suivi

WeRecruit; Quimper; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes, chargé(e) d’établir les formalités liées à l’activité commerciale et d’assurer le suivi des clients, du devis à la réception des produits, en suivant la fabrication des commandes.

Sous la responsabilité du Responsable commercial et affecté(e) au service Commercial, vous gérez la relation client, les appels et mails, le suivi des commandes, les livraisons et retours, la vérification de la facturation et les litiges.

Qualifications

• Gestion et suivi de la relation client
• Prise en charge des appels téléphoniques et mails clients
• Suivi commercial et administratif (commandes, devis, facturation)
• Gestion des réclamations et propositions de solutions
• Relance commerciale et réassort clientèle
• Vente et renseignement produit avec vocabulaire technique

Responsabilités

• Gestion de la relation client et suivi des commandes
• Gestion des livraisons et retours, devis et facturation
• Traitement des réclamations et recherche de solutions
• Relance téléphonique et mail pour vente ou réassort
• Présentation et vente des produits au client

Connaissances

Gestion client

Relation client

Administration des ventes

Vocabulaire technique

Description du poste

WeRecruit recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes, chargé(e) d’établir les formalités liées à l’activité commerciale et d’assurer le suivi des clients, du devis à la réception des produits, en suivant la fabrication des commandes.

Sous la responsabilité du Responsable commercial et affecté(e) au service Commercial, vous gérez la relation client, les appels et mails, le suivi des commandes, les livraisons et retours, la vérification de la facturation et les litiges.