Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)

CHU LA MILETRIE; Poitiers; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le CHU LA MILETRIE à Poitiers recrute pour le Pole Urgences SAMU SMUR ANESTHESIE REANIMATIONS un(e) assistant(e) de régulation médicale en CDD 6 mois, temps plein. Vous réceptionnez les appels, ouvrez les dossiers informatiques et guidez les premiers secours selon les protocoles.

Vous assurez le tri des appels, hiérarchisez l'urgence et transmettez les informations au médecin régulateur. Disponibilité de jour et de nuit sur une amplitude 12h/24h, planning sur 16 semaines.

Qualifications

• Titre requis: assistant de régulation médicale.
• Disponible pour un CDD de 6 mois à temps plein.

Responsibilities

• Recevoir et prendre en charge l'appel en temps direct.
• Ouvrir un dossier de régulation informatique.
• Renseigner les éléments non médicaux et le motif de l'appel avec précision.
• Vérifier les coordonnées de l’intervention et hiérarchiser les appels selon l’urgence.
• Transmettre les informations au médecin régulateur et engager les VSAV/SMUR en cas d’urgence.
• Guider les gestes de premiers secours et assurer la continuité des appels vers la Permanence des Soins Ambulatoires.

Skills

Régulation médicale

Gestion des appels

Communication efficace

Travail en équipe

Education

Diplôme d'assistant de régulation médicale

Job description

POLE URGENCES SAMU SMUR ANESTHESIE REANIMATIONS

CDD 6 MOIS - TEMPS PLEINA POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE

Missions générales

• L'ARM est dans l'obligation de donner ses coordonnées personnelles et actualisées dans l'hypothèse de rappel en cas de catastrophe
• Recevoir et prendre en charge l'appel en temps direct
• Ouvrir un dossier de régulation informatique
• Renseigner les éléments non médicaux et le motif de l'appel de manière précise
• Vérifier les coordonnées de l'intervention (identité, lieu, numéro de téléphone.)
• Assurer un tri des appels et hiérarchiser les appels selon l'urgence
• Transmettre les informations de façon précise et synthétique au médecin régulateur
• Engager un Véhicule de Secours et d'Assistance aux Victimes (VSAV) et un SMUR en cas d'urgence vitale et rendre compte au médecin régulateur le plus rapidement possible
• Guider les gestes de premiers secours
• Assurer le transfert des appels concernant la médecine libérale à la Permanence des Soins Ambulatoires
• Participer au déroulement des plans d'urgence.
• ARM Opérationnel - Réceptionner les bilans des différents effecteurs : sapeurs-pompiers, ambulanciers privés
• Prévenir le service de l'établissement receveur de l'arrivée du patient non médicalisé
• Transmettre les demandes d'interventions auprès des équipages à la demande du médecin régulateur ou bien de l'ARM dans le cadre du protocole sur le départ réflexe
• Assurer la permanence de l'écoute des fréquentes radioo
• Connaitre la disponibilité des équipes de SMUR
• Surveiller par vidéo la station Héliportée
• Assurer la commande des feux tricolores avant le décollage de l'HéliSmur à la demande du pilote
• Tester quotidiennement les bips de tous les équipages
• Effectuer la veuille de tous les moyens de transmissions.

Nature du contrat et des conditions de recrutement

• Le poste est à pourvoir dès que possible, sur CDD 6 mois temps plein
• Rémunération : Votre rémunération sera fixée sur un grade d'assistant de régulation médicale catégorie B (Grille indiciaire de la fonction publique hospitalière), soit un salaire de 2259€ brut - 1814€ net
• AMPLITUDE HORAIRE :
  • 12 heures de travail sur une amplitude de 24 heures, de jour comme de nuit
  • 3 jours travaillés, au maximum 4, sur une période de 7 jours / roulement du planning sur 16 semaines
• Contraintes particulières :
  • Disponibilité en cas de déclenchement de plans de secours
  • Assurer la continuité de la réception des appels au Centre 15 en cas de difficulté ponctuelle d'effectif ou bien de charge de travail exceptionnellement importante

Profil recherche

Être titulaire du diplôme d'assistant de régulation médicale.