Assistant de régulation médicale (ARM) H/F - 6 M

Centre hospitalier Métropole Savoie; Chambéry; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre hospitalier Métropole Savoie recherche un Assistant de régulation médicale (ARM) à 100 % pour le Centre 15 de Savoie, basé à Chambéry. CDD 6 mois, renouvelable, avec possibilité de départ Flash en cas d’urgence vitale.

Missions: réceptionner les appels 15, assurer l’aide médicale urgente, et coordonner avec les médecins régulateurs et les secours. Poste à pourvoir dès que possible, horaires variables (jour/nuit) et travail en équipe dans le cadre des plans de secours.

Qualifications

• Posséder un baccalauréat.
• Titre du diplôme d'ARM exigé.
• Connaissances en anglais oral.
• Connaissance du langage médical.
• Aptitude au travail en collaboration étroite avec un médecin.
• Esprit d’équipe indispensable.

Responsabilités

• Réceptionner tous les appels au numéro 15 du département.
• Gérer l’aide médicale urgente et la permanence des soins.
• Identifier l’appelant et enregistrer les coordonnées et le motif.
• Utiliser l’outil informatique Appli Samu pour la gestion des appels.
• Répondre et communiquer de manière adaptée en toute circonstance.
• Faire appel au médecin régulateur pour tout appel.
• Engager les secours dans les délais pour l’AMU.
• Communication radio avec les intervenants du secteur sanitaire.

Connaissances

Baccalauréat

ARM diplôme

Anglais oral

Langage médical

Travail en équipe

Collaboration médecin

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Diplôme ARM

Description du poste

Assistant de régulation médicale (ARM) H/F - 6 M

Crédit : CHMS

CDD 6 mois /
Chambéry/
100% /

Un poste d’assistant de régulation médicale (ARM) à 100 % est à pourvoir au Centre 15 de Savoie situé au centre Hospitalier Métropole Savoie dès que possible.

CDD 6 mois possiblement reconductible

Missions et activités

• Réception de tous les appels aboutissant au numéro unique gratuit « 15 » en provenance de tout le département
• Gestion de l’aide médicale urgente et de la permanence des soins
• Identification de l’appelant, prise des coordonnées sur informatique (logiciel spécifique) et motif de l’appel
• Gestion de l’appel par l’outil informatique Appli Samu
• Réponse et communication adaptées en toutes circonstances
• Faire appel au médecin régulateur pour tout appel
• Engager les secours dans les délais les plus brefs pour l’aide médicale urgente
• Possibilité de départ Flash en cas d’urgence vitale
• Communication par réception et émission d’appels radios avec les différents intervenants du secteur sanitaire départemental (les autres SMUR du département, les pompiers, les ambulances privées, les secours héliportés) en utilisant le langage radio
• Saisie informatique des bilans transmis depuis le lieu de l’intervention
• Assurer les différentes missions en cas de plans de secours (PPI, Sater, Plan NOVI, plan Orsec ; Plan Blanc…)
• Couverture de Dispositif de Secours Prévisionnel sur certains évènements (musilac, Tour de France)
• Participation à des exercices préfectoraux.

Temps de travail - Horaires

Le travail s’effectue en horaire variable (8-10 et 12 heures) en alternance jour / nuit (sans poste fixe) sur le plateau du Centre de Réception et de Régulation des Appels de la Savoie.

L’organisation des postes de travail est adaptée au flux d’activité :

Horaire : jour, nuit et décalé (ex : 12h/24h)

Organisations au regard de la saisonnalité

Le remplacement se fait uniquement en interne en cas d’absentéisme.

Compétences et qualités requises

Cet emploi exige les compétences suivantes

• Posséder un baccalauréat
• Titulaire du diplôme d'ARM
• Détenir des connaissances en anglais oral
• Posséder une connaissance du langage médical
• Aptitude au travail en collaboration étroite avec un médecin
• Esprit d’équipe indispensable

Type de poste : Offre d'emploi

Poste à pourvoir au : dès que possible

Date limite de dépôt des dossiers de candidature : lundi 30 novembre 2026