ASSISTANT(E) DE REGULATION MEDICALE - REMPLACEMENT

Centre Hospitalier De Guéret; Guéret; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le Centre Hospitalier de GUERET recrute un Assistant(e) de Régulation Médicale pour un remplacement. Vous accueillez et localisez les appels dans un contexte d’urgence, et vous orientez vers le médecin régulateur du SAMU centre 15 selon le degré d’urgence.

Vous gérez les flux et les moyens, assurez la traçabilité et travaillez en binôme avec le médecin régulateur pour une prise en charge rapide et sécurisée des patients.

Qualifications

• Écoute active et empathie au téléphone.
• Bonne communication et travail en équipe.
• Capacité d’analyse et gestion du stress.
• Connaissances en bureautique et TIC.
• Respect du secret professionnel.

Responsibilities

• accueillir, localiser et orienter les appels dans un contexte d’urgence.
• prioriser l’orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15 en fonction du degré d’urgence.
• gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur et assurer la traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charge.

Skills

Écoute

Empathie

Communication

Analyse

Gestion du stress

Travail en équipe

Bureautique

Secourisme

Urgences

Education

Diplôme ARM

Formation Assistant de régulation

Tools

Bureautique TIC

Job description

ASSISTANT(E) DE REGULATION MEDICALE - REMPLACEMENT

Détails de l’offre

Poste proposé ASSISTANT(E) DE REGULATION MEDICALE - REMPLACEMENT Descriptif L'ÉTABLISSEMENT :

Le Centre Hospitalier de Guéret est un hôpital moderne dans un environnement préservé. Il est l'établissement de référence sur le territoire creusois (115 000 habitants), il propose une large gamme d'activités pour le diagnostic et les soins, d'un plateau technique performant :

• Service des urgences, aide médicale urgente (SAMU), service mobile d'urgence et de réanimation (SMUR).
• Service d'imagerie médicale avec Scanner et IRM fixe.
• Des laboratoires,
• Une pharmacie à usage intérieur comportant une unité de préparation centralisée des chimiothérapies et une stérilisation centrale
• Une salle d'endoscopies digestives
• 5 salles de bloc opératoire et 2 salles d'accouchement
• Un service de réanimation polyvalente avec une unité de surveillance continue,
• Une unité de soins intensifs en cardiologie
• Un hôpital de jour médico-chirurgical

LE POSTE :

Accueillir, localiser, orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15 dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.

PROFIL RECHERCHÉ :

Candidat :

• ayant des qualités : d'écoute, d'empathie, de communication
• ayant de capacités : d'analyse, de gestion du stress, de travail en équipe
• ayant des connaissances : en bureautique (technologies d'information et de communication) et en secourisme/ urgences
• étant en mesure de s'inscrire dans le respect des organisations, des personnes et le respect du secret professionnel
• ayant suivi ou non la formation diplômante d'Assistant de régulation.

Sans diplôme ARM : recrutement sur le grade d'adjoint administratif en catégorie C
Avec diplôme ARM : recrutement sur le grade d'ARM en catégorie B

Etablissement

Centre Hospitalier de GUERET
39, avenue de la Senatorerie BP 159
23011 GUERET
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