Assistant ADV H/F

GE16 - Groupement d'Employeurs de la Charente; Taizé-Aizie; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement d'Employeurs de la Charente recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour le secteur Nord Charente. Vous suivez les commandes client de la réception à la facturation en liaison avec les services commercial, logistique et comptabilité.

Maîtrise Sage X3 et Excel souhaitée; autonomie et rigueur indispensables. Vous aimez le travail en équipe et le contact client, dans un cadre dynamique et polyvalent. Une expérience en administration des ventes est appréciée.

Qualifications

• Formation en gestion, administration des ventes ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et Excel; connaissance Sage X3 est un atout.

Responsabilités

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients sur Sage X3.
• Rapprocher les bons de commande avec devis et vérifier tarifs, quantités et délais.
• Établir devis, bons de livraison, accusés de réception et factures.
• Suivre administrativement environ 20 à 30 commandes par jour.
• Créer et mettre à jour les fiches clients et contrôler les numéros SIRET.
• Répondre aux demandes clients par téléphone et email.
• Gérer les litiges, les non-conformités, les pénalités et les avoirs.
• Ventiler les commandes vers les logiciels de transport.
• Organiser les expéditions et liaison avec les transporteurs.
• Suivre les approvisionnements et les délais de mise à disposition.
• Collaborer avec services commercial, logistique, production, qualité et comptabilité.
• Participer au suivi du chiffre d’affaires et réunions quality et commerce.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Bon relationnel

Autonomie

Réactivité

Esprit d'équipe

Formation

Formation en gestion, administration des ventes ou équivalent

Outils

Sage X3

Excel

ERP

Description du poste

Le Groupement d'Employeurs de la Charente

véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a 18 ans par des entreprises engagées en Charente.

Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ?

• Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ;
• Réseau de plus de 180 entreprises, suivi d'intégration, montée en compétences ;
• Accompagnement bienveillant et expertise RH.

Le GE16 est fermement engagé en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances.

Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

Description Du Poste

Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recherchons pour l’un de nos adhérents un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F), sur le secteur Nord Charente.

Rattaché(e) au service administratif et commercial, vous assurez le suivi des dossiers clients, de la réception de la commande jusqu’à la facturation.

Vos Missions

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients sur Sage X3 ;
• Rapprocher les bons de commande avec les devis et vérifier les tarifs, les quantités et les délais ;
• Établir les devis, bons de livraison, accusés de réception et factures ;
• Assurer le suivi administratif d’environ 20 à 30 commandes par jour ;
• Créer et mettre à jour les fiches clients et contrôler les numéros SIRET ;
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail ;
• Gérer les litiges, les non-conformités, les pénalités, les notes de débit et les avoirs ;
• Ventiler les commandes vers les logiciels de transport ;
• Organiser les expéditions et assurer le lien avec les transporteurs ;
• Suivre les approvisionnements et les délais de mise à disposition ;
• Collaborer quotidiennement avec les services commercial, logistique, production, qualité et comptabilité ;
• Participer au suivi du chiffre d’affaires et aux réunions qualité et commerce,etc.

Conditions proposées :

• Contrat : CDD à temps plein, avec possibilité d’évolution ;
• Horaires : travail en journée, du lundi au vendredi ;
• Rémunération : selon votre expérience ;
• Prise de poste : dès que possible.

Profil recherché

• Formation en gestion, administration des ventes ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et idéalement un ERP.
• Utilisation du logiciel Sage.
• Maîtrise logiciels transport (TNT/DPD/Chronopost…).
• Rigueur, sens de l’organisation et bon relationnel.
• Autonomie, réactivité et esprit d’équipe.
• Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie en administration des ventes, en assistanat commercial ou en gestion de commandes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec un ERP. La connaissance de Sage X3 constitue un véritable atout.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et traiter plusieurs dossiers simultanément. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler avec différents services seront essentiels pour réussir sur ce poste.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et occuper un poste polyvalent au cœur de la relation client ?