Assistant ADV (H/F)

Michael Page (France); Fontaine; Hybride; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Télétravail

Tickets restaurant

Intéressement

Résumé du poste

Michael Page France recherche pour l'un de ses clients un Assistant ADV(H/F) afin de coordonner l'activité et soutenir les projets dans un environnement collaboratif.

Vous assurerez la réception et le traitement des demandes clients par téléphone et e-mail, la rédaction d'offres, le suivi administratif des commandes, la facturation et la mise en forme des tournées et plannings.

Qualifications

• Diplôme en administration, gestion ou équivalent.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Excellente organisation et grande attention aux détails.
• À l'aise pour communiquer avec les clients et les équipes internes.
• Capacité à gérer les priorités et délais.

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Rédaction d'offres de prestations.
• Suivi administratif des commandes et des dossiers clients.
• Facturation et suivi des éléments administratifs associés.
• Coordination et organisation des plannings d'intervention.
• Préparation et mise en forme des tournées de prestations.
• Consolidation des plannings après validation des clients.
• Rédaction et suivi des bons d'intervention.
• Participation aux réunions de planification hebdomadaires.
• Suivi et consolidation du carnet de commandes.
• Accompagnement du management dans la mise à jour des outils de pilotage.
• Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs.

Connaissances

Organisation

Communication client

Gestion des priorités

Rigueur

Formation

Diplôme en administration/gestion ou équivalent

Outils

Suite bureautique

Description du poste

• Coordonnez l'activité et accompagnez les projets
• Rejoignez un environnement collaboratif et dynamique

Notre client

Notre client, acteur dans la technologie recherche un Assistant ADV(H/F)

Poste et missions

En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisteront à :

• Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e‑mail
• Rédaction d'offres de prestations
• Suivi administratif des commandes et des dossiers clients
• Facturation et suivi des éléments administratifs associés
• Coordination et organisation des plannings d'intervention
• Préparation et mise en forme des tournées de prestations
• Consolidation des plannings après validation des clients
• Rédaction et suivi des bons d'intervention
• Participation aux réunions de planification hebdomadaires
• Suivi et consolidation du carnet de commandes
• Accompagnement du management dans la mise à jour des outils de pilotage
• Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs

Profil recherché

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou équivalent ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques
• Vous avez un excellent sens de l'organisation et une grande attention aux détails ;
• Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les équipes internes ;
• Vous savez gérer les priorités et travailler dans des délais impartis.

Conditions et Avantages

• RTT
• Télétravail
• Tickets restaurant
• Interessement