Assistant ADV F/H

AREA Occitanie; Générac; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

AREA Occitanie recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour renforcer son équipe à Générac. Sous la supervision de la Direction et en collaboration avec l’équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des ventes, de la commande à la livraison.

Vos missions incluent la saisie des commandes dans l’ERP, le contrôle des disponibilités, le contact quotidien avec clients, fournisseurs et transporteurs, l’organisation des livraisons et le suivi des litiges.

Qualifications

• Baccalauréat ou équivalent avec formation type BTS en gestion/commerce.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office), notamment Excel.
• Une première expérience en ADV est appréciée.

Responsabilités

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients dans l’ERP.
• Vérifier la faisabilité des commandes et les disponibilités produits.
• Gérer la relation quotidienne avec les clients, fournisseurs et transporteurs.
• Organiser et suivre les livraisons en coordination avec le service logistique et les expéditions.
• Gérer les confirmations de commandes et leur suivi avec les fournisseurs.
• Veiller au respect des cahiers des charges et transmettre les informations aux services.
• Contribuer au traitement des litiges (retards, écarts, qualité ou transport).
• Préparer des statistiques commerciales et effectuer des tâches administratives ponctuelles.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Organisation

Relation client

Formation

BTS Gestion PME / NDRC / MCO ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV).

Rattaché(e) à la Direction et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des ventes, depuis la réception de la commande jusqu’à la livraison.

Vos Missions

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients dans notre ERP ;
• Vérifier la faisabilité des commandes en lien avec les commerciaux et les disponibilités produits ;
• Assurer la relation quotidienne avec les clients, les fournisseurs et les transporteurs ;
• Organiser et suivre les livraisons en coordination avec le service logistique et les expéditions ;
• Gérer les confirmations de commandes auprès des fournisseurs et assurer leur suivi ;
• Veiller au respect des cahiers des charges clients et à la bonne transmission des informations aux différents services ;
• Participer au traitement des litiges : retards de livraison, écarts de quantité, problèmes qualité ou transport ;
• Anticiper, avec l’équipe commerciale, les besoins et l’organisation de la journée suivante ;
• Assurer le suivi administratif des fournisseurs et des transporteurs ;
• En période plus calme, participer à l’établissement de statistiques commerciales et à différentes tâches administratives du service.

Informations Complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Lieu de travail : Générac (30)
• 39 heures par semaine
• Travail certains samedis en période de saison, selon un planning de roulement au sein de l’équipe
• Compte tenu de la saisonnalité de notre activité, les congés sont limités à une semaine pendant la période estivale ; davantage de souplesse est possible sur le reste de l’année
• Rémunération : 26 000 à 30 000 € brut annuel, selon expérience et profil
• Poste à pourvoir dès que possible

Processus de recrutement

• Sélection sur CV
• Entretien en visio
• Entretien physique
• Tests/Prise de références

Profil Recherché

De formation Bac +2, de type BTS Gestion de la PME, NDRC, MCO ou équivalent, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez le Pack Office, notamment Excel.

Une première expérience en ADV, assistanat commercial, logistique ou dans un environnement similaire serait appréciée.

La connaissance du secteur des fruits et légumes ou de l’agroalimentaire constitue un véritable atout, tout comme la pratique de l’anglais et/ou de l’espagnol.