Assistant Administration des Ventes et Commercial H/F

SAS Pom'Lorette; Angres; Sur place; EUR 20 311 - 24 328; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération à partir de 2000€ brut/mo

Tickets-restaurants

Mutuelle d’entreprise

Prime annuelle

Horaires 8h-17h

CDI - temps plein

Présentiel

Résumé du poste

SAS Pom'Lorette, PME française spécialisée dans la distribution de pommes de terre fraîches professionnelles, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer son équipe et améliorer la satisfaction client. Vous gérerez les commandes, suivrez les livraisons et assurerez le relationnel client au quotidien.

Profil BTS/DUT ou équivalent apprécié; maîtrise d’Excel; sens de l’organisation. Poste en présentiel CDI, horaires 8h-17h, rémunération à partir de 2000€ brut par mois, tickets-restaurants et

Qualifications

• Première expérience en ADV ou sur un poste similaire appréciée
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser
• Excellent relationnel et aisance client
• Polyvalence et réactivité face à un environnement dynamique
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Capacité d’adaptation et gestion du stress
• Formation Bac+2 (BTS/DUT ou équivalent) appréciée

Responsabilités

• Saisie, gestion et suivi des commandes clients
• Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs pour l’ensemble de la société
• Suivi des livraisons en temps réel et gestion des imprévus (litiges, retards)
• Vérification de la conformité des livraisons
• Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi
• Enregistrement des règlements et suivi des encaissements

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relation client

Gestion du stress

Réactivité

Polyvalence

Formation

BTS/DUT ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

À propos de nous

PME spécialisée dans la distribution de pommes de terre fraîches prêtes à l’emploi à destination des professionnels (frites, cubes, lamelles…), nous accompagnons au quotidien une clientèle variée : restaurateurs, grandes enseignes, collectivités et grossistes.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer notre équipe et contribuer activement à la satisfaction de nos clients.

Vos responsabilités

• Saisie, gestion et suivi des commandes clients
• Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs pour l’ensemble de la société
• Suivi des livraisons en temps réel et gestion des imprévus (litiges, retards)
• Vérification de la conformité des livraisons
• Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi
• Enregistrement des règlements et suivi des encaissements

Profil recherché

• Première expérience en ADV ou sur un poste similaire appréciée
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser
• Excellent relationnel et aisance client
• Polyvalence et réactivité face à un environnement dynamique
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Capacité d’adaptation et gestion du stress
• Formation Bac+2 (BTS/DUT ou équivalent) appréciée

Ce que nous offrons

• Poste CDI à temps plein
• Horaires en journée (8h–17h) selon planning
• Travail ponctuel le samedi (1 par mois) et les jours fériés en fonction de l’organisation
• Des missions diversifiées au cœur de la relation client
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Poste sédentaire (en présentiel)
• Rémunération fixe à partir de 2000€ brut par mois
• Titres-restaurant
• Mutuelle d’entreprise
• Prime annuelle à partir d’un an d’ancienneté