Assistant(e) ADV H/F

Brawo; Durtal; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant

Résumé du poste

Brawo recherche un Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) expérimenté(e) pour un remplacement en intérim et prise de poste immédiate. Vous assurerez la gestion administrative et commerciale avant et après-vente en lien avec les différents services.

Vous devez maîtriser les devis, commandes et facturation, avec une expérience dans un environnement industriel. Permis B souhaité et disponibilité immédiate pour une mission jusqu’au 7 septembre 2026.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion commerciale et/ou administration des ventes.
• Autonomie et sens de l'organisation.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
• Anglais professionnel souhaité.

Responsabilités

• Réaliser les devis et les transmettre aux clients après validation.
• Gérer les commandes : vérification, enregistrement, lancement et suivi jusqu’à la livraison.
• Planifier les interventions des techniciens et organiser la logistique des déplacements.
• Coordonner les expéditions et préparer les documents associés.
• Réaliser la facturation des interventions et des pièces détachées.
• Suivre les échéances de paiement et relancer les clients.
• Réceptionner les appels et renseigner les clients.

Connaissances

ADV expérience

Relation clients

Pack Office

ERP

Anglais pro

Formation

Bac+2 en gestion/commerce

Outils

ERP

Pack Office

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) expérimenté(e) pour une mission d’intérim à pourvoir immédiatement.

Rattaché(e) au Manager du service et en collaboration avec les différents services de l’entreprise, vous assurez la gestion administrative et commerciale avant et après-vente.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Réaliser les devis et les transmettre aux clients après validation
• Prendre en charge les commandes : vérification, enregistrement, lancement et suivi jusqu’à la livraison
• Planifier les interventions des techniciens
• Organiser la logistique liée aux déplacements des techniciens
• Coordonner les expéditions et préparer les documents associés
• Assurer la facturation des interventions et des ventes de pièces détachées
• Suivre les échéances de paiement et effectuer les relances clients
• Réceptionner les appels, renseigner les clients et les orienter vers les interlocuteurs adaptés
• Participer à la gestion des éventuels litiges
• Mettre à jour les données clients
• Suivre la satisfaction client et réaliser des reportings
• Identifier les dysfonctionnements et proposer des améliorations des process
• Collaborer quotidiennement avec les différents services de l’entreprise

Vous pourrez également participer à la mise à jour des procédures et à différents projets internes.

Vous justifiez de plusieurs années d’expérience en gestion commerciale et/ou administration des ventes. Nous recherchons un profil autonome et expérimenté plutôt qu'un profil junior.

Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac+2 en gestion des entreprises, commerce ou équivalent, ou disposez d’une expérience professionnelle vous ayant permis d’acquérir les compétences nécessaires.

Une expérience ou une bonne connaissance du secteur industriel est attendue.

Vous êtes à l’aise avec :

• La gestion commerciale : devis, commandes et facturation
• La relation clients
• Les outils bureautiques, notamment le Pack Office
• L'utilisation d'un ERP
• L’anglais professionnel et commercial, à l’oral comme à l’écrit

Professionnel(le), organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer les priorités et appréciez le travail en équipe. Votre curiosité, votre capacité d’adaptation et votre esprit d’initiative seront également appréciés.

Permis B obligatoire.

Informations complémentaires

• Contrat : intérim de remplacement
• Prise de poste : immédiate
• Durée : jusqu’au 7 septembre 2026 inclus
• Renouvellement : possible
• Évolution : possibilité de pérennisation en CDI selon l’évolution du besoin
• Temps de travail : 37h par semaine
• Horaires : 7h30 par jour du lundi au jeudi et 7h le vendredi
• Rémunération : entre 2 000 € et 2 300 € brut mensuel
• Titres-restaurant : 9,50 € par jour travaillé, dont 5 € pris en charge par l’employeur
• Déplacements occasionnels en France

Vous avez une expérience solide en ADV et souhaitez intégrer un environnement industriel stimulant ?