Assistant ADV et Administration Generale H/F

Morgan Services; Avrillé; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Morgan Services recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour épauler l’équipe ADV. Vous assurez l’administration des ventes, l’accueil des clients, la gestion du courrier et le suivi des commandes et des contrats.

Vous maîtrisez les outils internes (Excel, Word, GCSP), faites preuve d’organisation et d’un bon esprit d’analyse, avec un sens du service client. Une expérience dans l’industrie et le travail en équipe sont appréciées.

Qualifications

• Organisation et rigueur, sens de l’analyse et esprit critique.
• Travail en équipe et sens du service client.
• Connaissances générales des outils informatiques (Excel, Word, GCSP).

Responsabilités

• Assurer l'administration des ventes et les tâches administratives générales (Secrétariat).
• Accueillir les visiteurs et répondre au téléphone.
• Gérer le courrier (diffusion, archivage) et le traitement des boîtes mail génériques.
• Saisie des commandes et suivi des revues de contrats des produits récurrents.
• Facturation et enregistrement sur le portail comptable; gestion des ARC/fournisseurs.
• Suivi des délais de livraisons et communication avec les clients et les services concernés.

Description du poste

Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique ... Groupe Morgan Services est là pour vous ! Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications. Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous !

• Assurer l'administration des ventes et des tâches administratives générale* Secrétariat (Administration générale)
• Accueil à la société, accueil téléphonique
• Gestion du courrier (poste, diffusion, archivage)
• Traitement des boites mails génériques
• Reporting de la MO code barre production
• Diverses tâches administratives : classement, fournitures de bureau, pharmacie, ...* Commandes (ADV)
• Saisie des commandes et Création + suivi des revues de contrats des produits récurrents
• Extraction des informations sur les portails clients de son portefeuille de clientèle
• Envoi des ARC par mail ou portail client
• Envoi des ARC de lecture
• Répondre aux demandes d'évolution des commandes des clients et adresser aux différents services en cas de besoin pour support de traitement
• Répondre aux demandes raisonnables d'information des clients sur les productions en cours
• Facturation, enregistrement sur le portail factor, transfert de la facturation vers le logicielcomptable* achats
• Enregistrement des ARC fournisseurs pour les commandes récurrentes
• Suivi des délais de livraisons de fournisseurs de son portefeuille

Théoriques et pratiques :

Exigences clients, connaissance générale des outils informatiquesinternes (Excel, Word, GCSP,...), connaissances générales des processus de fabricationSavoirs-être : Organisation, esprit critique et d'analyse, rigueur, respect et savoir vivre, travail enéquipe, goût du challenge et de l'excellence, passion du client, transparence Expérience obligatoire dans l'industrie.