ASSISTANT ADV et ADMINISTRATION GENERALE H/F

Groupe Morgan Services; Avrillé; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Morgan Services recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour prendre en charge l’administration des ventes et les tâches administratives générales au sein de l’entreprise. Vous assurez l’accueil, la gestion du courrier, et le suivi des commandes et des portails clients.

Les missions incluent la saisie des commandes, le traitement des ARC, la facturation et le reporting; une expérience dans l’industrie est souhaitable, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques (Excel, Word,

Qualifications

• Expérience en secrétariat/ADV dans l’industrie exigée.
• Bonnes compétences informatiques: Excel, Word et outils internes.
• Bonne organisation et rigueur, esprit d’analyse et sens du service.

Responsabilités

• Assurer l’administration des ventes et les tâches administratives générales.
• Saisie et suivi des commandes, gestion des revues de contrats et des portails clients.
• Gestion des courriers et du courrier électronique, accueil téléphonique.
• Reporting et suivi des délais de livraisons fournisseurs et clients.
• Facturation et enregistrement sur le portail comptable.

Connaissances

Excel

Word

GCSP

Portails clients

Outils

GCSP

Portails clients

Logiciel comptable

Description du poste

• Assurer l'administration des ventes et des tâches administratives générale

Secrétariat (Administration générale)

• Accueil à la société, accueil téléphonique
• Gestion du courrier (poste, diffusion, archivage)
• Traitement des boites mails génériques
• Reporting de la MO code barre production
• Diverses tâches administratives : classement, fournitures de bureau, pharmacie, ...

Commandes (ADV)

• Saisie des commandes et Création + suivi des revues de contrats des produits récurrents
• Extraction des informations sur les portails clients de son portefeuille de clientèle
• Envoi des ARC par mail ou portail client
• Envoi des ARC de lecture
• Répondre aux demandes d'évolution des commandes des clients et adresser aux différents services en cas de besoin pour support de traitement
• Répondre aux demandes raisonnables d'information des clients sur les productions en cours
• Facturation, enregistrement sur le portail factor, transfert de la facturation vers le logicielcomptable

achats

• Enregistrement des ARC fournisseurs pour les commandes récurrentes
• Suivi des délais de livraisons de fournisseurs de son portefeuille

Théoriques et pratiques : Exigences clients, connaissance générale des outils informatiquesinternes (Excel, Word, GCSP,...), connaissances générales des processus de fabrication

Savoirs-être : Organisation, esprit critique et d'analyse, rigueur, respect et savoir vivre, travail enéquipe, goût du challenge et de l'excellence, passion du client, transparence

Expérience obligatoire dans l'industrie.