Assistant Administration Des Ventes H/F

GE16 - Groupement d'Employeurs de la Charente; Taizé-Aizie; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement d'Employeurs de la Charente recherche un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour le secteur Nord Charente. Vous assurez le suivi des dossiers clients, de la réception de la commande jusqu’à la facturation, au sein du service administratif et commercial.

Vous gérerez environ 20 à 30 commandes/jour, tiendrez à jour les fiches clients et utiliserez Sage X3 et un ERP. CDI à temps plein, poste dynamique et polyvalent en relation avec les services internes.

Qualifications

• Formation en gestion, administration des ventes ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, Excel et idéalement un ERP.
• Utilisation du logiciel Sage.
• Maîtrise des logiciels de transport (TNT/DPD/Chronopost…).
• Rigueur, sens de l’organisation et bon relationnel.
• Autonomie, réactivité et esprit d’équipe.
• Première expérience réussie en administration des ventes ou en assistanat commercial.

Responsabilités

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients sur Sage X3.
• Rapprocher les bons de commande avec les devis et contrôler les tarifs, quantités et délais.
• Établir les devis, accusés de réception, bons de livraison et factures.
• Assurer le suivi administratif d’un volume d’environ 20 à 30 commandes par jour.
• Créer et mettre à jour les fiches clients et contrôler les numéros SIRET.
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail.
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison et la facturation.
• Gérer les litiges, non-conformités, pénalités, notes de débit et avoirs.
• Ventiler les commandes vers les logiciels de transport.
• Organiser les expéditions et assurer le lien avec les transporteurs.
• Suivre les approvisionnements et les délais de mise à disposition.
• Participer au suivi du chiffre d’affaires et à la mise à jour des tableaux de bord.
• Participer aux réunions qualité et commerce.
• Collaborer quotidiennement avec les services commercial, logistique, production, qualité et comptabilité.

Connaissances

Excel

Sage X3

ERP

Transports logiciels

Autonomie

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Formation

Formation en gestion/administration des ventes

Outils

Sage

Description du poste

Le Groupement d'Employeurs de la Charente, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a 18 ans par des entreprises engagées en Charente.

Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ?

• Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ;
• Réseau de plus de 180 entreprises, suivi d'intégration, montée en compétences ;
• Accompagnement bienveillant et expertise RH.

Le GE16 est fermement engagé en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances.

Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

Description Du Poste

Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recherchons pour l’un de nos adhérents un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F), sur le secteur Nord Charente.

Rattaché(e) au service administratif et commercial, vous assurez le suivi des dossiers clients, de la réception de la commande jusqu’à la facturation.

Vos Missions

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients sur Sage X3 ;
• Rapprocher les bons de commande avec les devis et contrôler les tarifs, quantités et délais ;
• Établir les devis, accusés de réception, bons de livraison et factures ;
• Assurer le suivi administratif d’un volume d’environ 20 à 30 commandes par jour ;
• Créer et mettre à jour les fiches clients et contrôler les numéros SIRET ;
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail ;
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison et la facturation ;
• Gérer les litiges, non-conformités, pénalités, notes de débit et avoirs ;
• Ventiler les commandes vers les logiciels de transport ;
• Organiser les expéditions et assurer le lien avec les transporteurs ;
• Suivre les approvisionnements et les délais de mise à disposition ;
• Participer au suivi du chiffre d’affaires et à la mise à jour des tableaux de bord ;
• Participer aux réunions qualité et commerce ;
• Collaborer quotidiennement avec les services commercial, logistique, production, qualité et comptabilité.

Conditions proposées

• Contrat : CDI à temps plein
• Horaires : travail en journée, du lundi au vendredi ;
• Rémunération : selon votre expérience ;
• Prise de poste : dès que possible.

Profil recherché

• Formation en gestion, administration des ventes ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et idéalement un ERP.
• Utilisation du logiciel Sage.
• Maîtrise logiciels transport (TNT/DPD/Chronopost…).
• Rigueur, sens de l’organisation et bon relationnel.
• Autonomie, réactivité et esprit d’équipe.
• Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie en administration des ventes, en assistanat commercial ou en gestion de commandes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec un ERP. La connaissance de Sage X3 constitue un véritable atout.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et traiter plusieurs dossiers simultanément. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler avec différents services seront essentiels pour réussir sur ce poste.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et occuper un poste polyvalent au cœur de la relation client ?