Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

LOUIS MOULIN FRANCE; Saint-Laurent-d'Agny; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Louis Moulin France recherche un(e) assistant(e) ADV pour le Sud-Ouest lyonnais, en CDD de plusieurs mois, démarrage dès novembre 2026. Vous assurerez le suivi administratif des commandes clients et le lien avec les services internes ( commercial, production, logistique ).

Vous saisissez les commandes, vérifiez l'intégration EDI, envoyez les proformas et gérez les litiges. Un bon niveau d'anglais écrit et une maîtrise d'Excel sont requis.

Qualifications

• Première expérience en service Administration des ventes
• Bonne connaissance de SageX3 ou maîtrise des ERP
• Connaissances impératives en ADV et commerce
• Maîtrise du Pack Office, Excel (tableaux croisés dynamiques) et autres outils bureautiques

Responsibilities

• Saisir les commandes tous canaux de distribution (Jardineries, Lisa, GSB, e-commerce, indépendants, grossistes, export)
• Vérifier l’intégration des commandes EDI
• Adresser les proforma si nécessaire
• Créer et envoyer les offres commerciales
• Gérer les litiges commerciaux magasins et e-commerce
• Traiter les documents en français et en anglais
• Informer les clients des délais en cas d’approvisionnement ou de crise (transport)
• Collaborer avec le service comptabilité pour le recouvrement des impayés et le suivi des avoirs

Skills

SageX3

ERP

ADV/Commerce

Excel

Anglais écrit

Espagnol (atout)

Tools

ERP systems

Job description

Aliatis conçoit, fabrique et distribue plus de 30 000 références techniques dédiées à l’aménagement de l’habitat et du jardin. Présent en GSB, négoce et à l’international, il s’appuie sur des marques reconnues telles que Norail, Nordlinger Pro, Scell-it, Interges, CQFD, Mac Lean Products, AF-Home et Louis Moulin.

CQFD et sa filiale LOUIS MOULIN, acteurs historiques du groupe, sont spécialisés dans les solutions d’aménagement intérieur et extérieur à destination des principaux circuits de distribution (GSB, négoce de matériaux, jardineries, libres services agricoles et E-commerce).

Description du poste & des missions :

Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant ADV dans le sud ouest lyonnais (25km de Lyon environ à Saint Laurent d’Agny) en CDD pour une mission de plusieurs mois pour un poste à pourvoir en urgence dès novembre 2026.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial et Marketing, vous participez activement au suivi administratif des commandes clients pour l’activité Louis Moulin, de la réception des commandes jusqu’à la livraison des produits chez les clients. Vous êtes en lien quotidien avec les clients, les services internes (commercial, production, logistique...)

Assurer quotidiennement la logistique administrative des ventes

• Saisir les commandes tous canaux de distribution : Jardineries, Lisa, GSB, e-commerce, indépendants, grossistes et distributeurs export.
• Vérifier la bonne intégration des commandes EDI
• Adresser les proforma si nécessaire
• Créer et envoyer aux clients les offres commerciales (en fonction des demandes du terrain)
• Gérer les litiges commerciaux magasins et e-commerce
• Traiter les documents en français et en anglais
• En lien avec le service logistique, s’assurer que les clients soient informés des délais en cas de problème d’approvisionnement ou en situation de crise (transport, etc)
• En lien avec le service comptabilité, veiller au recouvrement des impayés et au suivi des avoirs

Assister l’équipe Marketing Louis Moulin

• Vérifier la bonne application des Conditions Générales de Vente (modalités de paiement, franco…)
• Vérifier à chaque changement, la bonne application tarifaire des enseignes qui lui sont affectées
• Contribuer à organiser les salons et événements commerciaux
• Répondre aux appels clients et aux demandes par mail

Votre profil

Formation & expérience

• Vous avez une première expérience réussie en service Administration des ventes
• Vous avez une bonne connaissance de SageX3 ou une bonne maitrise des ERP
• Connaissances impératives en ADV, commerce
• Vous maitrisez le Pack Office dont notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions recherche V, etc.)
• Vous êtes rigoureux(se), et avez un grand sens des priorités et êtes réactif(ve)
• Vous avez un bon niveau en anglais (écrit), un bon niveau en espagnol est un atout pour ce poste