Assistant Administratif 24H - Saint-Brieuc H/F

Alphea Conseil; Saint-Brieuc; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Alphéa Conseil recherche un assistant administratif H/F pour le secteur de Saint-Brieuc (22). CDI à temps partiel de 24 heures hebdomadaires, prise de poste dès que possible. Vous occuperez une fonction centrale dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise, avec une orientation service clients et gestion administrative.

Vous maîtrisez Word, Excel et Outlook, savez gérer les plannings et dossiers, et communiquez avec différents interlocuteurs. Une connaissance de Qualiopi est un atout.

Formación

• Formation de niveau Bac à Bac+2 en gestion, secrétariat, administration ou assistanat est requise.
• Maîtrise de Word, Excel et Outlook et gestion de plannings et dossiers.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
• La connaissance du suivi Qualiopi est un atout supplémentaire.

Responsabilidades

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et comprendre leurs besoins.
• Transmettre les demandes internes et assurer la traçabilité des dossiers.
• Gérer le courrier entrant et sortant, classer et archiver les documents.
• Apporter un soutien administratif à la direction et coordonner les agendas.
• Planifier les réunions et suivre les rendez-vous et déplacements professionnels.
• Collaborer avec l'équipe et assurer la bonne circulation des informations.

Conocimientos

Écoute active

Aisance relationnelle

Orientation service client

Prise d’initiative

Educación

Bac à Bac+2 en gestion, secrétariat, administration ou assistanat

Herramientas

Word

Excel

Outlook

CRM interne

Descripción del empleo

Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client
Notre client est une entreprise à taille humaine spécialisée dans l'édition de solutions logicielles. Implantée depuis plus de 30 ans, elle accompagne une clientèle présente partout en France et s'appuie sur une organisation structurée, des outils développés en interne et une forte proximité avec ses clients.Dans le cadre du remplacement d'une collaboratrice, notre client recrute un Assistant administratif H/F sur le secteur de Saint-Brieuc (22).Vous occupez une fonction centrale dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise.

Vos missions

• Assurer l'accueil téléphonique des clients
• Écouter et identifier les besoins des interlocuteurs
• Transmettre les demandes aux personnes concernées
• Garantir une communication claire et professionnelle
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Créer et suivre les dossiers administratifs
• Mettre à jour, classer et archiver les documents
• Apporter un soutien administratif à la direction
• Gérer les agendas partagés
• Planifier les réunions et les rendez-vous
• Organiser les interventions réalisées chez les clients
• Coordonner les informations entre les membres de l'équipe
• Suivre les échéances et effectuer les relances nécessaires
• Organiser les déplacements professionnels
• Réserver les hôtels et les prestations utiles
• Préparer les documents nécessaires aux formations clients
• Assurer le suivi administratif des sessions de formation
• Collecter et classer les pièces justificatives
• Mettre à jour les documents associés aux formations
• Participer au suivi des échéances administratives
• Apporter un appui à la direction sur les démarches Qualiopi
• Contribuer au suivi du renouvellement de la certification
• Veiller à la bonne circulation des informations
• Gérer plusieurs dossiers simultanément en respectant les priorités

Le poste comporte peu d'accueil physique, les clients ne se déplaçant pas dans les locaux. La dimension téléphonique occupe toutefois une place importante : votre capacité d'écoute, votre aisance relationnelle et la qualité de votre communication contribuent directement à la satisfaction des clients.

Conditions proposées

• CDI
• Temps partiel de 24 heures hebdomadaires
• Poste basé sur le secteur de Saint-Brieuc (22)
• Rémunération définie selon l'expérience
• Prise de poste dès que possible
• Accompagnement par la direction et les membres de l'équipe
• Formation au CRM interne et aux outils de l'entreprise
• Accompagnement sur les procédures administratives
• Missions variées associant administration, organisation et relation client
• Collaboration directe avec la direction
• Environnement de travail structuré
• Entreprise stable, implantée depuis plus de 30 ans
• Équipe à taille humaine

Cette fonction permet de rejoindre durablement une entreprise qui accorde une place importante à la fiabilité, à la qualité du travail et à la coopération entre les différents membres de l'équipe. Vous bénéficiez d'un cadre précis tout en conservant l'autonomie nécessaire à la gestion de vos missions.

Processus de recrutement

• Un premier échange avec notre cabinet de recrutement
• Un entretien avec l'entreprise
• Une réponse vous sera apportée à chaque étape du processus

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac +2 en gestion, secrétariat, administration ou assistanat, et une première expérience sur une fonction administrative polyvalente est appréciée, sans constituer un prérequis absolu. Vous maîtrisez Word, Excel et Outlook et vous savez gérer des plannings, suivre plusieurs dossiers et communiquer avec différents interlocuteurs ; une connaissance de Qualiopi ou du suivi administratif des formations est un atout supplémentaire. Organisé, rigoureux et fiable, vous appréciez les environnements structurés et accordez une attention particulière à la qualité de votre travail. Votre sens du service, votre discrétion, votre aisance téléphonique et votre capacité à prendre des initiatives vous permettent de vous intégrer efficacement dans une équipe à taille humaine.