Assistant accueil et déplacement H/F

Verlingue; Quimper; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Verlingue recherche un/e agent/e d’accueil polyvalent/e pour assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, informer et orienter vers les interlocuteurs concernés, et appliquer les procédures de sécurité.

Le poste prévoit également la gestion du courrier et des colis, leur traitement et distribution, ainsi que la participation à des missions annexes liées au service client et à l’événementiel interne.

Responsibilities

• Accueil physique des visiteurs et orientation vers les interlocuteurs
• Gestion du courrier et distribution vers les services
• Filtrage et orientation des appels et alertes en cas d’anomalie
• Participation à des missions annexes : réapprovisionnement, vérification de factures, reporting, gestion des abonnements, référencement fournisseurs

Job description

Vos missions:

Interlocuteur privilégié de nos équipes internes et externes vos principales missions seront les suivantes :

Accueil physique et téléphonique :

• Assurer l'accueil physique des visiteurs de l'entreprise, les identifier, les informer et les orienter vers les interlocuteurs appropriés
• Appliquer la procédure de sécurité liée à l'accès des visiteurs
• Qualifier les appels téléphoniques, les filtrer et les orienter vers les différents services de l'entreprise et interlocuteurs dédiés
• Contribuer à la sûreté du bâtiment et alerter sa hiérarchie en cas d'anomalie

Gestion du courrier :

• Organiser le traitement et la distribution du courrier et des colis (entrants ou collectés en interne) vers les différents services
• Assurer la préparation, l'affranchissement et l'expédition du courrier et des colis

D'autres activités de service clients peuvent également faire partie de votre quotidien :

• Participer en collaboration avec le service communication à la logistique des évènements externes
• Etre associé à la réalisation de missions annexes : réapprovisionnement de fournitures, vérification de factures, réalisation de reportings, véhicules de fonctions, gestion des abonnements, référencement fournisseurs ...