Architecte Marketing Client & CRM

Groupe Premium; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 55 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Premium, à Boulogne-Billancourt, recherche un profil confirmé en marketing client et CRM pour structurer et déployer une stratégie de marketing relationnel. Vous piloterez des campagnes cross-canales et accompagnerez le déploiement d'un CRM commun en collaboration avec les équipes commerciales et la direction client.

Vous aurez pour mission de développer l'automatisation des campagnes, de conduire des projets clients et d'améliorer l'expérience client tout en restant proche des objectifs

Qualifications

• Expérience confirmée en marketing client, CRM ou marketing relationnel.
• Conception et déploiement de campagnes clients.
• Maitrise des campagnes CRM et marketing multicanal.

Responsabilités

• Construire et piloter la stratégie d'animation et de marketing relationnel.
• Concevoir et déployer des campagnes ciblées selon populations et priorités commerciales.
• Accompagner le déploiement du futur CRM et structurer les parcours clients.
• Suivre les performances et proposer des optimisations.

Connaissances

CRM marketing relationnel

Marketing automation

Segmentation et ciblage

Parcours client

Description du poste

Groupe Premium, à Boulogne-Billancourt, recherche un profil confirmé en marketing client et CRM pour structurer et déployer une stratégie de marketing relationnel. Vous piloterez des campagnes cross-canales et accompagnerez le déploiement d'un CRM commun en collaboration avec les équipes commerciales et la direction client.

Vous aurez pour mission de développer l'automatisation des campagnes, de conduire des projets clients et d'améliorer l'expérience client tout en restant proche des objectifs