CRM Manager confirmé (H/F)

Informatis-TS; Île-de-France; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise B2B recherche un CHEF DE PROJET pour renforcer sa stratégie CRM et marketing automation. Vous serez en charge de structurer et optimiser le CRM, définir la stratégie email marketing, et assurer la gestion quotidienne des campagnes. Une solide expérience de 5 à 10 ans en CRM, ainsi qu'une excellente maîtrise de HubSpot, sont essentielles. Ce poste requiert autonomie, rigueur et esprit analytique, dans un environnement orienté données et ROI.

Qualifications

• Expérience confirmée de 5 à 10 ans en CRM et marketing automation.
• Maîtrise indispensable de HubSpot.
• Capacité à faire preuve d'autonomie et de rigueur.
• Forte autonomie, rigueur et esprit analytique.
• Sens du résultat et orientation ROI.

Responsabilités

• Structurer et optimiser le CRM.
• Définir et piloter la stratégie CRM et emailing.
• Assurer la gestion quotidienne des campagnes.

Connaissances

Expérience en CRM

Maîtrise de HubSpot

Capacité à évoluer dans un environnement transverse

Autonomie

Rigueur

Esprit analytique

Orienté ROI

Outils

HubSpot

Description du poste

Offre n° : 3144
Publié le : 20/03/2026
Fonction : CHEF DE PROJET
Contrat : CDI
Lieu de mission : Hauts de seine
Département : 92
Salaire : Suivant profil

CRM Manager confirmé (H/F)

Dans le cadre de sa croissance, une entreprise B2B d’une cinquantaine de collaborateurs renforce sa stratégie CRM et marketing automation. Déjà équipée de HubSpot, l’organisation souhaite franchir un cap en structurant davantage ses processus, en améliorant la performance de ses workflows et en optimisant l’exploitation de ses données marketing et commerciales. Vous interviendrez en lien direct avec la direction marketing, ainsi qu’avec les équipes commerciales et techniques, dans un contexte de transformation et d’optimisation globale.

Vos missions

1. Structuration et optimisation du CRM
   • Auditer les processus et workflows existants
   • Identifier, centraliser et prioriser les besoins métiers
   • Optimiser la qualité des données et les logiques de segmentation
   • Harmoniser les pratiques CRM au sein des équipes
2. Marketing automation & emailing
   • Définir et piloter la stratégie CRM et email marketing
   • Concevoir et optimiser des scénarios automatisés sous HubSpot
   • Mettre en place des actions orientées conversion et fidélisation
3. Pilotage opérationnel
   • Assurer la gestion quotidienne du CRM et des campagnes
   • Suivre les performances et proposer des axes d’amélioration
   • Coordonner les échanges entre équipes métiers et techniques

Environnement technique

• CRM: HubSpot
• Approche: Data-driven, orientée ROI

Compétences requises

• Expérience confirmée (5 à 10 ans) en CRM, marketing automation et data
• Excellente maîtrise de HubSpot (indispensable)
• Capacité à évoluer dans un environnement transverse
• Forte autonomie, rigueur et esprit analytique
• Sens du résultat et orientation ROI

Contact :
MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : [phone]
Fax : [phone]
E-mail : Répondre à cette offre