Responsable Marketing Relationnel & Parcours Client

Groupe Premium; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 55 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Premium Partners est à la recherche d’un profil expérimenté en marketing client, CRM ou marketing relationnel pour structurer, piloter et optimiser les actions marketing des marques Predictis et Capfinances.

Vous contribuerez à la définition du CRM commun, à l’automatisation des campagnes et au pilotage des parcours clients, avec une forte proximité avec les équipes commerciales et la direction métier.

Qualifications

• Expérience confirmée en marketing client, CRM ou marketing relationnel.
• Capacité à concevoir et déployer des campagnes clients.
• Compétences en parcours client et fidélisation.
• Exploitation des données clients à des fins marketing.
• Accompagnement d’un déploiement ou d’une évolution CRM.

Responsabilités

• Structurer et piloter le marketing client.
• Concevoir et déployer des campagnes ciblées et personnalisées.
• Accompagner le déploiement du futur CRM et définir les besoins utilisateurs.
• Développer les parcours clients et l’automatisation des communications.
• Mesurer les performances et proposer des optimisations.

Connaissances

Marketing CRM

Automation marketing

Gestion de campagnes

Analyse de données

Description du poste

Premium Partners est à la recherche d’un profil expérimenté en marketing client, CRM ou marketing relationnel pour structurer, piloter et optimiser les actions marketing des marques Predictis et Capfinances.

Vous contribuerez à la définition du CRM commun, à l’automatisation des campagnes et au pilotage des parcours clients, avec une forte proximité avec les équipes commerciales et la direction métier.