Chef de Projet CRM – Stratégie & Campagnes 360°

Histoire d'Or; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Histoire d'Or recherche un(e) Chef de projet CRM (H/F) à Paris pour animer la base de données clients multicanal. Le candidat idéal saura élaborer des stratégies CRM en collaboration avec les équipes marketing et e-commerce, gérer des campagnes, et analyser les performances pour optimiser l'engagement des clients.

Le poste requiert un diplôme Bac +5 en marketing ainsi qu'une expérience de 2 ans en gestion de campagnes. Une excellente maîtrise du français est indispensable. La créativité et l'orientation business sont également souhaitées.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion de campagnes, préférablement chez un retailer premium ou de luxe.
• Appétence pour les enjeux d’innovation et de dépersonnalisation de l’expérience client.
• Excellente maîtrise du français (écrit et oral).

Responsabilités

• Élaborer un plan d'action CRM en collaboration avec les équipes.
• Analyser les KPIs et proposer des plans d'actions.
• Garantir la qualité et la fiabilité des activations CRM.

Connaissances

Maîtrise des outils de gestion de campagnes

Excellentes capacités analytiques

Communication orale et écrite

Rigueur et organisation

Créativité et adaptabilité

Formation

Formation Bac +5 en marketing ou digital

Description du poste

Histoire d'Or recherche un(e) Chef de projet CRM (H/F) à Paris pour animer la base de données clients multicanal. Le candidat idéal saura élaborer des stratégies CRM en collaboration avec les équipes marketing et e-commerce, gérer des campagnes, et analyser les performances pour optimiser l'engagement des clients.

Le poste requiert un diplôme Bac +5 en marketing ainsi qu'une expérience de 2 ans en gestion de campagnes. Une excellente maîtrise du français est indispensable. La créativité et l'orientation business sont également souhaitées.