Apprenti Réception & Hébergement — Polyvalence Hôtellerie

France Travail; Quimper; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recrute un apprenti(e) Réception/Hébergement niveau BTS pour découvrir les métiers de l'hôtellerie. Polyvalence entre réception, petit-déjeuner et service en restaurant est offerte.

Vous préparez idéalement un BTS Management en Hôtellerie-Restauration ou une certification Réception en Hôtellerie, avec une expérience souhaitable mais non indispensable. Contrat CDD/apprentissage, 35h/semaine.

Qualifications

• Préférence BTS MHR ou équivalent et/ou une certification en réception.
• Première expérience en hôtellerie/restauration appréciée, mais non indispensable.
• Bonne présentation et sens du service exigés.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.
• Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out).
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Répondre au téléphone et aux e-mails.
• Participer au service petit-déjeuner et au restaurant.

Connaissances

Accueil client

Relationnel

Organisation

Anglais (optionnel)

Formation

BTS MHR

Certification Réception Hôtellerie

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

France Travail recrute un apprenti(e) Réception/Hébergement niveau BTS pour découvrir les métiers de l'hôtellerie. Polyvalence entre réception, petit-déjeuner et service en restaurant est offerte.

Vous préparez idéalement un BTS Management en Hôtellerie-Restauration ou une certification Réception en Hôtellerie, avec une expérience souhaitable mais non indispensable. Contrat CDD/apprentissage, 35h/semaine.