Ambassadeur Service Client & Caisse

Castorama; Perpignan; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction magasin

Espaces de détente

Offres du Comité Social et Economique

Résumé du poste

Castorama recherche un conseiller service client en magasin pour accueillir les clients, les aider et assurer l'encaissement des achats avec une qualité de service exemplaire.

Le poste met l'accent sur le sens du service, la rigueur et l'esprit d'équipe. Avantages tels que mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et réductions en magasin sont proposés pour favoriser le bien-être et la motivation des équipes.

Qualifications

• Sourire et sens du service client irréprochable.
• Rigueur et diplomatie dans les échanges avec les clients.
• Esprit d'équipe et aimable relationnel avec les clients.
• Capacité à proposer des services adaptés et à maintenir une proximité avec la clientèle.

Responsabilités

• Contribuer à la satisfaction du client par une attitude positive et une qualité de service.
• Accueillir le client en magasin et par téléphone selon ses besoins.
• Assurer l'encaissement des achats dans le respect des règles.
• Proposer des services adaptés (solutions de financement, SAV, livraison).

Connaissances

Grand sourire

Service client

Rigueur et diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

Castorama recherche un conseiller service client en magasin pour accueillir les clients, les aider et assurer l'encaissement des achats avec une qualité de service exemplaire.

Le poste met l'accent sur le sens du service, la rigueur et l'esprit d'équipe. Avantages tels que mutuelle, prévoyance, tickets restaurant et réductions en magasin sont proposés pour favoriser le bien-être et la motivation des équipes.