Ambassadeur Accueil & Caisse – Service Client Pro

CASTORAMA; Villenave-d'Ornon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Carte de réduction

Résumé du poste

Castorama Villenave-d’Ornon recherche un conseiller magasin, orienté service client et proximité. Tu accueilles le client en magasin et par téléphone, contribues à sa satisfaction par une attitude positive et professionnelle, et assures le passage en caisse selon les règles en vigueur.

Tu proposes des services adaptés (financement, SAV, livraison), participes à l’encaissement et à la fidélisation. Rejoindre notre équipe, c’est partager dynamisme et bonne humeur au sein d’un magasin animé, avec

Qualifications

• Ton grand sourire.
• Ton sens du service client.
• Ta rigueur et ta diplomatie.
• Ton esprit d'équipe.

Responsabilités

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)

Description du poste

Castorama Villenave-d’Ornon recherche un conseiller magasin, orienté service client et proximité. Tu accueilles le client en magasin et par téléphone, contribues à sa satisfaction par une attitude positive et professionnelle, et assures le passage en caisse selon les règles en vigueur.

Tu proposes des services adaptés (financement, SAV, livraison), participes à l’encaissement et à la fidélisation. Rejoindre notre équipe, c’est partager dynamisme et bonne humeur au sein d’un magasin animé, avec