Hôte d’Accueil et Caisse — Service Client Souriant

Womenfirst; France; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Comité Social et Economique

Tickets restaurant

Carte de réduction Castorama

Résumé du poste

Castorama recherche un(e) conseiller(ère) magasin pour accompagner les clients et faciliter leur expérience d’achat. Vous serez au contact des clients en boutique et par téléphone, vous assurez l’encaissement et vous proposez des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Rejoindre l’équipe, c’est contribuer à une expérience client fluide et chaleureuse au quotidien, dans un cadre collaboratif et dynamique, avec des avantages sociaux et des opportunités de progression.

Qualifications

• Attitude professionnelle et qualité de service irréprochable.
• Accueil du client en magasin et par téléphone.
• Encaissement respectant les règles et procédures.
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Responsabilités

• Contribues à la satisfaction du client par une attitude positive et proximite.
• Accueille le client en magasin et au téléphone selon les besoins.
• Réalise l’encaissement des achats dans le cadre des procédures.
• Propose des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Connaissances

Sourire positif

Service client

Rigueur

Esprit d'équipe

Description du poste

Castorama recherche un(e) conseiller(ère) magasin pour accompagner les clients et faciliter leur expérience d’achat. Vous serez au contact des clients en boutique et par téléphone, vous assurez l’encaissement et vous proposez des services adaptés (financement, SAV, livraison).

Rejoindre l’équipe, c’est contribuer à une expérience client fluide et chaleureuse au quotidien, dans un cadre collaboratif et dynamique, avec des avantages sociaux et des opportunités de progression.