Hôte d'Accueil & Caisse — Service Client Engagé

Castorama; Givors; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Résumé du poste

Castorama recherche des collaborateurs motivés pour accompagner les clients et leur proposer des services adaptés. En magasin, vous accueillerez les clients et assurerez l’encaissement dans le respect des procédures, tout en privilégiant une expérience positive et fluide.

Vous rejoindrez une équipe engagée et bénéficiez d’avantages liés à l’entreprise, comme mutuelle et prévoyance, et des tickets restaurant après trois mois.

Qualifications

• Grand sourire et sens du service client exigés
• Rigueur et diplomatie lors des interactions avec les clients
• Esprit d'équipe et collaboration au sein du magasin
• Bonne attitude et proximité avec la clientèle

Responsabilités

• Accueillir le client en magasin et par téléphone selon les besoins
• Assurer l'encaissement des achats dans le cadre des règles et procédures
• Proposer des services adaptés (financement, SAV, livraison)
• Contribuer à la satisfaction client par une attitude positive et un service de qualité

Connaissances

Grand sourire

Sens du service client

Rigueur

Esprit d'équipe

Description du poste

Castorama recherche des collaborateurs motivés pour accompagner les clients et leur proposer des services adaptés. En magasin, vous accueillerez les clients et assurerez l’encaissement dans le respect des procédures, tout en privilégiant une expérience positive et fluide.

Vous rejoindrez une équipe engagée et bénéficiez d’avantages liés à l’entreprise, comme mutuelle et prévoyance, et des tickets restaurant après trois mois.