Ambassadeur Accueil & Réservations Polyvalent

Mama Shelter Group; Paris; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

Mama Shelter Group, situé à Paris, recherche un(e) hôte(sse) d’accueil pour garantir une expérience client inoubliable dès le premier contact. Vous serez en charge de l’accueil, des réservations et du support téléphonique au sein d’un établissement dynamique du groupe Mama Shelter.

Profil orienté service, esprit d’équipe et excellente mémoire sont valorisés pour offrir une expérience conviviale et efficace aux clients et visiteurs.

Qualifications

• Le détail est important et vous anticipez.
• Esprit d'équipe et sens du service.
• Bonne communication avec les collègues.
• Agréable, chaleureux et convivial.
• Bonne mémoire et réactivité.

Responsibilities

• Accueil et information des clients dès leur arrivée et jusqu’au placement à table.
• Gestion des réservations et fluidité du service.
• Accueil téléphonique et prise de réservations.
• Participation à une expérience client exceptionnelle dans un hôtel Mama Shelter.

Skills

Accueil client

Réservation clientèle

Communication efficace

Gestion du stress

Job description

Mama Shelter Group, situé à Paris, recherche un(e) hôte(sse) d’accueil pour garantir une expérience client inoubliable dès le premier contact. Vous serez en charge de l’accueil, des réservations et du support téléphonique au sein d’un établissement dynamique du groupe Mama Shelter.

Profil orienté service, esprit d’équipe et excellente mémoire sont valorisés pour offrir une expérience conviviale et efficace aux clients et visiteurs.