Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; Nitry; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations pour travailler en CDI à Nitry, avec une durée hebdomadaire de 37 heures et un salaire mensuel brut de 2136,70 €. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et assurerez le traitement des colis, le suivi des livraisons et le support à l’encadrement, tout en respectant les procédures et la réglementation.

Poste réparti sur la France selon votre résidence, avec un environnement de travail orienté client et qualité du service.

Qualifications

• Gérer les appels clients et veiller au suivi des livraisons.
• Vérifier les livraisons ou collectes non effectuées et prioriser les remises en livraison.
• Saisir les données dans le logiciel de suivi et échanger avec l’équipe.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et assurer le suivi des livraisons/collectes.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si nécessaire.
• Saisir les données dans le logiciel de suivi et interagir avec l’équipe.

Connaissances

Gestion appels clients

Recherches livraisons

Hiérarchisation remises

Saisie données

Communication équipe

Respect procédures

Formation

CAP/BEP Transport logistique

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 89 - Nitry

Offre n° 213SFTX
Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnementdynamique.Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients unservice de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon lesbesoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé.

• Gérer les appels clients
• Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin
• Saisir des données dans notre logiciel de suivi
• Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, lesmanagers
• Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementairesexternesPoste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express

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