Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; Metz; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour rejoindre l'agence de Metz, en CDI et à temps plein (37H/semaine). Vous assurerez le traitement des colis et offrirez un soutien à l'encadrement, tout en respectant les procédures et la réglementation.

Profil requis: expérience d’1 an dans le transport/logistique et CAP/BEP ou équivalents dans le domaine durable. Salaire brut mensuel affiché est de 2 136,70 €, avec horaires décalés possibles en fonction des besoins.

Qualifications

• Expérience dans le transport/logistique exigée (1 an).
• Connaissance des flux et de la chaîne logistique.
• Autonomie dans le traitement des commandes et suivi des livraisons.

Responsabilités

• Gérer les appels clients
• Vérifier et rechercher les livraisons/collectes non effectuées
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain
• Saisir des données dans le logiciel de suivi
• Maintenir une collaboration claire avec l'équipe et les managers
• Suivre les processus et les exigences réglementaires

Connaissances

Optimiser les flux de produits

Organiser le traitement des commandes

Réceptionner des produits, matières

Formation

CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 57 - Metz

Offre n° 213SGCG
Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnementdynamique.Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients unservice de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon lesbesoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé.

Responsabilités :

• Gérer les appels clients
• Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin
• Saisir des données dans notre logiciel de suivi
• Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, lesmanagers
• Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementairesexternes

Poste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine
Travail en horaires décalés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express

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