Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; Nantes; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail à Nantes recherche un Agent Support aux Opérations pour assurer le traitement efficace des colis et fournir un service client de haute qualité. Vous contribuerez au travail d’équipe et au respect du cadre réglementaire dans un poste en CDI.

Poste réparti sur la France, positionnement selon votre résidence, avec un salaire brut mensuel mentionné dans l annonce et des responsabilités variées autour du suivi des livraisons.

Qualifications

• Expérience exigée dans le transport/logistique.
• Formation CAP/BEP ou équivalent dans le domaine transport/logistique.
• Connaissances des procédures de suivi et de livraison.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et les suivis de livraisons.
• Vérifier et rechercher les livraisons ou collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si nécessaire.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi.
• Maintenir une communication efficace avec l'équipe et les managers.
• Respecter les procédures et les exigences réglementaires.

Connaissances

Optimiser les flux

Organiser les commandes

Réceptionner livraisons

Formation

CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 44 - Nantes

Offre n° 213SGKP
Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnementdynamique.Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients unservice de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle.Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon lesbesoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé.- Gérer les appels clients- Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées- Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin- Saisir des données dans notre logiciel de suivi- Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, lesmanagers- Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementairesexternesPoste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express